1win Casino – generell diskussion (sida 36)

Hur mycket pengar betalade du här?

Jag kommer att få 990 000 won nu. Men mitt konto frystes på grund av röstnätfiske.

Jag har försökt ta ut pengar sedan den 24 oktober och jag har inte fått något svar.

Jag pratade med support, skickade e-post, skickade kontovalidering och fortfarande ingenting.

Hi there, It's understandable that you hold such opinions, especially considering the first two posts you've written about your experiences. However, the most common notion of scamming that most unhappy players hold dear is what you mentioned last.

I still do hope you will help me understand the part about the illegal voice phishing and fromze accounts.

Since this is my third request, I will be more direct, though.

What does this phrase mean, please?

"They don't pay out the money to users who sent money to the illegal voice phishing account in Korea because the deposit withdrawal account in Korea was frozen."

Thank you in advance.

In my opinion, the problem arises when you are unable to withdraw clearly collected winnings without breaking any rules, and when the casino ignores you. The scam actually means the casino has never intended to pay out anyone. While this casino does pay out, it's not a pleasant experience. I'd say.

Hi!

it seems like the complaint team will have a chance to investigate the delay. The complaint's few pieces of information suggest that you have never received verification; could you please confirm this?

Could you please tell me about your most recent correspondence with the casino? It might be a clue... Either way, filing the complaint was a really good idea. I will be curious to hear the casino's version of events if they can not get this resolved right away.

1win Casinos koreanska insättnings- och uttagskonto är inblandat i nätfiske, och mitt konto som fick pengar från det kontot är också avstängt. De använder inte lagliga konton i Korea, utan lånar olagligt andras namn för att använda konton. Sådana konton är ofta inblandade i olagliga aktiviteter. Detta är ett skadligt kasino som inte returnerar insättningar till spelare för att återställa deras konton som har stängts av.

Oh, I was truly unsure whether I got that correctly, but this is serious! Thank you very much for helping me understand that. I believe that the local laws and restrictions differ significantly from those we are familiar with in Europe. Therefore, it is crucial to share this information.

May I inquire if your personal account is being investigated at this time? For example, has the bank been involved in any way in getting your account accessible again?

I see that the casino representative has been invited to join the complaint thread and provide the casino's perspective. Would you kindly keep me informed here on the forum in case I do not keep up with the response there?

Mitt konto är för närvarande i ett avstängt tillstånd och mitt bankkonto kommer att normaliseras efter att intäkterna från brott har återbetalats. Denna period kommer att ta cirka 4 månader. När alla åtgärder är genomförda kommer jag att kunna komma åt mitt bankkonto och en betydande summa av mina pengar kommer att beslagtas.

I'm honestly shocked!

There is at least one thing I find hard to believe. Despite the incomplete investigation, you say you know a lot of my money will be seized. My assumption is that the money might have originated from the casino, leading you to anticipate its seizure. Or am I understanding this incorrectly?

Hej, jag fick aldrig bekräftat att verifieringen var klar. Jag skickade uppgifterna som efterfrågades av supporten till e-postmeddelandet de gav mig den 13 november. De bad mig vänta 15 dagar men jag har inte fått något svar.

Thank you for that.

Now we need to see what our team will be able to find out then.

Are you in contact with the casino, or not at all?

Jag försöker kontakta dem men de svarar inte.

Efter 15 dagar, och även då, kommer de inte att ge dig dina pengar tillbaka. Ge upp.

Det är lagen i Korea. Lagen i Korea är att om det är betecknat som ett kriminellt konto kommer offret att återbetalas. Kontot kommer att stängas av och pengarna på det kommer att återbetalas till offret.

Does it apply to all online casinos, though? And what does it mean "criminal account?"

It is hard to believe that it would work like this for casinos all over the world, I have to say. 🤔

Det är Korea, inte världen. Vad är ett brottskonto? Det är ett bankkonto som används för nätfiske och andra brott, och andra konton från vilka brottsliga intäkter överförs kan annulleras om de bevisar sin legitimitet, men om inte kommer de att återlämnas till brottsoffret.

Detta gäller alla länder som tillåter banköverföringar. 1win är en kriminell organisation om de begår brott på detta sätt i många länder som Korea, Japan, Kina, Thailand och Filippinerna.

That is why I said all over the world, of course. So, Korea is there as well. No? 🤔

May I ask if it is prohibited in Korea to play in casinos like this one, though?

Because if it is so, it's always better to stick to the ones you are allowed to avoid any issues and be protected, I believe.

Ja, det är olagligt.

And that is exactly why you actually shouldn't be playing there, in my opinion. So you could be protected.

I really hope that our team will soon come to the best resolution of your case possible.