2 månader sedan
Our team will get back to you as soon as possible. The timer that is set in your complaint indicates the time.
1win Casino – generell diskussion (sida 29)
2 månader sedan
Ok i am waiting
2 månader sedan
Hopefully, the wait won't be long.🤞
2 månader sedan
Hej, de avvisade mitt uttag av två belopp i 1win och jag skulle få pengarna tillbaka, assistenten på hjälpsidan säger till mig att återbetalningen är omedelbart men ingenting ännu
Ändrad av författare 2 månader sedan
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Hello,
I'd ike to get the full picture of the events, so could you tell when has this agreenment with casino assistant occured? Trying to find out how long the problem last.
It could also perhaps help to know what payment option was used for the cancelled withdrawals.
Thank you in advance for your reply.
2 månader sedan
Jag gjorde 2 uttag, några till mitt bankkonto, som jag alltid använder, och andra till virtuella konton. De avvisade uttagen är de som jag gjorde till mitt bankkonto, ett på 15 000 USD och ett annat på 50 000 USD, när jag såg att de var röda sa de till mig att de hade avvisats och de sa till mig att återbetalningen skulle göras omedelbart, och tills nu har jag inget återbetalning
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
DET FINNS PROBLEMET
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Okay, and did the casino explain to you the reason why they rejected these withdrawals you are talking about and why you should get a refund ? You had no problems withdrawing to your account before ? I see that these are large amounts so I was wondering if the casino is doing some checks but I think they should inform you if there is something like that going on.
Also, do I see the dates of 24 June correctly ? I'm asking because the screenshot is pretty blurry.
Let me know please.
2 månader sedan
Om de gjordes den 26 juni och alla gjordes till min primära bank, gjordes de andra uttagen till onlinekonton och jag hade inga problem. De sa till mig att supportchatten görs återbetalningen inom 24 (de har inte återbetalat mig ännu) eller 48 och jag läste till och med i reglerna att det kan vara upp till 3 arbetsdagar. Problemet var banken antar jag
Ändrad av författare 2 månader sedan
Automatiskt översatt:
Raderat
Inlägg av Jaro har raderats
2 månader sedan
På 1win betting-sidan vann jag cirka 150 000 $ clp. och jag kunde bara ta ut $85 000 eftersom jag gjorde uttagen till virtuella konton. Däremot avvisades 2 uttag som jag gjorde till min bank och uppenbarligen fick jag inte tillbaka pengarna. Jag har väntat på att se om jag får pengarna tillbaka men efter mer än 24 timmar fanns de fortfarande inte tillbaka på mitt konto. Idag pratar jag med supportteamet och de säger till mig att om det returnerades till mig och att jag spelade det, så spelar jag inte de där pengarna och jag har inget sätt att verifiera att informationen de ger mig där är sann. Därför behöver jag veta hur jag ska känna till historien om spel och pengarna som satsas på dem och en komplett historik för att verifiera vad de informerade mig om i 1win Support.
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Okay then, and you still haven't gotten anything by this time either, have you?
I saw that you managed to open a complaint, so it would be good if you answered Tomas' questions.
You can do so here on this link. ⬅️
I guess we'll move on and see what's going on.
2 månader sedan
Jag tog också ut pengar.
De säger att det kommer att fångas om 2 dagar.
vad i
Vilken typ av uttag är 2 dagar senare?
Sedan satte jag inte in pengar och spelade inte.
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Varför tar uttaget 2 dagar?
Automatiskt översatt:
2 månader sedan
Sometimes it may take a bit longer, especially when it comes to the first withdrawal.
Have you passed the verification process at this casino yet?
1 månad sedan
Is the bonus for registering on 1win able to be cashed out or is just to play free?
1 månad sedan
It is always important to read the bonus terms beforehand or, if you are not sure or have more questions, to address them to the support of the casino.
Have you already registered there?
1
3 veckor sedan
Vad är felet i pokerzonen
Jag får mitt ID följt av en -604
skicka e-post för min verifiering
Tidigare uppstod fel ID-605
vad är skillnaden?
De sa åt mig att vänta 14 till 30 dagar
De 30 dagarna är precis uppfyllda
Jag kan inte komma in i pokerområdet
inte heller ta ut saldot
Dessutom har rakebacken för den andra veckan i juli inte krediterats till mig ännu.
Automatiskt översatt:
3 veckor sedan
Hello, nobody writes you off when you try to find out what's going on and what the errors are ? Documents for verification were accepted or rejected or you know nothing ?
I think if you have waited this long, then you deserve some explanation and I would recommend you to file a complaint with us and our team will try to help you.
You can find it on this link. ⬅️
What do you say, will you go for it ?
3 veckor sedan
Jag verifierade mitt konto den 31 juli genom att skicka min identitet och identifiering och ett foto av mitt ansikte via en länk, som 1win begärde via e-post, idag är det den 14 augusti, 15 dagar har gått och jag har fortfarande inte fått något svar på absolut någonting, Jag behöver mina inkomster, jag är trött, tack.
Ändrad av författare 3 veckor sedan
Automatiskt översatt:
