HemBetSofa Casino recension
BetSofa Casino recension
Accepterar inte spelare från Sverige
Insättningsfri bonus:
Inte tillgänglig
Insättningsbonus:
Inte tillgänglig
Besök casino
Betalningsmetoder
Visa alla (34)
  • Neteller
  • Skrill
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Maestro
  • PaySafe
  • Neosurf
Uttagsgränser
 per månad
10 000 €
 per vecka
5 000 €
 per vecka
1 000 €
XXL Services N.V.
2020
< 1 000 000 €
  • Curaçao (Curaçao Gaming Control Board)
ÖversiktBonusarAnvändarrecensioner81Förklaring av säkerhetsindexetDiskussion77Betalningsmetoder34
Casinon som är tillgängliga för dig
Unibet Casino Logo
1.Unibet Casino
Gurus val
FastBet Casino Logo
2.FastBet Casino
Bra kundtjänst
Weiss Casino Logo
3.Weiss Casino
Bra användarbetyg
QuickCasino Logo
4.QuickCasino
Överlag ett bra casino
Visa fler

BetSofa Casino Recension

Vårt professionella granskningsteam har analyserat BetSofa Casino grundligt i denna granskning och utvärderat dess styrkor och svagheter med hjälp av vår granskningsprocess för casinon. De har utvärderat skäligheten i casinots villkor samt beaktat licenser, klagomål från befintliga spelare, kundsupport, gränser och andra viktiga faktorer för att avgöra om det här casinot är säkert och seriöst, en regelrätt bluff, eller någonstans däremellan.

Baserat på dessa markörer har vi beräknat säkerhetsindexet, ett betyg som sammanfattar vår analys av rättvisan och säkerheten på enskilda onlinecasinon. Med ett högre säkerhetsindex minskar risken för att stöta på problem när du spelar eller ska göra ett uttag. BetSofa Casino har fått ett högt säkerhetsindex på 8.4, vilket gör att det kan betraktas som ett bra alternativ för de flesta spelare när det gäller rättvisa och säkerhet. Fortsätt att läsa vår recension av BetSofa Casino för att ta reda på mer om detta casino och avgöra om det är något som passar dig.

Säkerhetsindex för BetSofa Casino – är det rättvist och säkert?

När vi fastställer ett casinos säkerhetsindex följer vi en komplex metodologi som väger in de variabler vi har samlat in och utvärderat i vår granskning. Detta inkluderar casinots villkor, klagomål från spelare, uppskattade intäkter, svarta listor och olika andra faktorer.

Under vår granskning av BetSofa Casino läste och analyserade vi villkoren för BetSofa Casino mycket grundligt. Enligt vår bedömning finns det inga regler eller klausuler som kan ses som orättvisa eller som kan tillämpas för att utnyttja spelare. Det här är ett positivt tecken med tanke på att sådana regler skulle kunna utnyttjas för att neka spelare att ta ut sina rättmätiga vinster.

Enligt vår ungefärliga beräkning eller insamlad information, är BetSofa Casino ett litet till medelstort onlinecasino. Detta casino har en väldigt låg andel nekade utbetalningar i klagomål från spelare i förhållande till sin storlek (eller så har det inte fått några klagomål). När vi utvärderar ett casino tar vi hänsyn till antalet klagomål i relation till casinots storlek, eftersom större casinon, till följd av en större spelarbas, i allmänhet får ta emot fler klagomål.

Såvitt vi kan se förekommer inte BetSofa Casino på några svarta listor av betydelse. Det faktum att ett casino förekommer på olika svarta listor, inklusive Casino Gurus svarta lista, är en möjlig indikation på ohederligt förfarande. Spelare uppmanas att ta denna information i beaktande när de bestämmer sig för var de ska spela.

Med hänsyn till samtliga faktorer i vår granskning har BetSofa Casino fått ett säkerhetsindex på 8.4, vilket motsvarar ett högt värde. Det här casinot är ett rekommenderat val för de flesta spelare som letar efter ett onlinecasino som prioriterar rättvisa i den spelupplevelse de erbjuder.

Obs! BetSofa Casino är kopplat till 8 andra onlinecasinon, baserat på de uppgifter vi har samlat in. På grund av kopplingen mellan dessa casinon har vi även tagit hänsyn till kvaliteterna hos de relaterade casinona när vi beräknade säkerhetsindexet för BetSofa Casino.

BetSofa Casinos villkor

När vi granskar onlinecasinon läser vi noggrant igenom varje casinos villkor och utvärderar skäligheten i dem. I villkoren på många casinon stöter vi på klausuler och regler som vi anser är oskäliga eller uppenbart bedrägliga, eftersom de ger casinot möjlighet att rättfärdiga att man inte betalar ut vinster till spelare i vissa situationer.

Vi hittade inga orättvisa eller bedrägliga klausuler i villkoren för BetSofa Casino under vår granskning.

Klagomål från spelare angående BetSofa Casino

Vår casinoutvärdering vilar i hög grad på klagomål från spelare eftersom de ger oss värdefulla data om de problem som spelare upplever och hur casinon hanterar dem. Vid beräkningen av varje casinos säkerhetsindex tar vi hänsyn till alla klagomål vi har fått in via vårt Center för klagomålslösning, samt klagomål vi hittar på andra webbplatser.

Vi har inte hittat några relevanta klagomål som rör detta casino.

Feedback från användare och recensioner av BetSofa Casino

På Casino Guru har användare möjlighet att betygsätta och recensera onlinecasinon för att dela med sig av sina åsikter och erfarenheter. Baserat på dessa genererar vi sedan ett fullständigt feedbackbetyg, vilket kan variera från "Hemskt" till "Utmärkt".

Vår databas innehåller totalt 81 användarrecensioner av BetSofa Casino, som vid en sammanvägning har resulterat i feedbackbetyget "Bra". Du kan läsa användarrecensioner för casinot i avsnittet Användarrecensioner på den här sidan.

Obs! Eftersom det inte är ovanligt att upprörda spelare lämnar många negativa recensioner i syfte att skada ett casinos rykte, eller att vissa casinon lägger upp falska recensioner för att höja sitt feedbackbetyg, så är det viktigt att ha i åtanke att användarrecensioner inte alltid ger en rättvisande bild av ett casinos kvalitet. Vi strävar efter att filtrera bort dessa och beräkna ett opartiskt feedbackbetyg; av dessa skäl ingår emellertid inte användarfeedback i beräkningen av vårt säkerhetsindex.

Licenser och företagsinformation

BetSofa Casino ägs av XXL Services N.V. och vi uppskattar att dess årliga intäkter överstiger $1,000,000. Baserat på intäkterna bedömer vi att det är ett av de mindre onlinecasinona på marknaden.

BetSofa Casino är licensierat av Curaçao Gaming Control Board i Curaçao.

Betalningsalternativ, uttagsgränser och vinstgränser

BetSofa Casino stödjer 34 betalningsmetoder. Dessa inkluderar: Neteller, Skrill, Payz (ecoPayz) , VISA, Mastercard, Maestro, PaySafe, Neosurf, Bitcoin (BTC), AstroPay, Transferencia bancaria local, Bank transfer, Flexepin, Perfect Money, Interac e-Transfer, PIX, INOVAPAY, Tether (USDT), Litecoin (LTC), Dogecoin (XDG), USD Coin (USDC), Ethereum (ETH), Bitcoin Cash (BCH), MiFinity, eZeeWallet, Revolut, Ripple (XRP), SticPay, Interac, Jeton, CashtoCode, MuchBetter, Rapid Transfer, PayOp.

Vinster och uttag är vanligen reglerade av gränser som fastställs av casinot. I många fall är gränserna tillräckligt höga för att inte påverka de flesta spelare. Med det sagt finns det dock casinon som tillämpar vinst- eller uttagsbegränsningar som kan vara ganska restriktiva. Det är därför vi alltid undersöker dessa aspekter i våra casinogranskningar. I tabellen nedan visas information om casinots vinst- och uttagsgränser.

Uttagsgränser Vinstgränser
1 000 EUR per dag Ingen vinstgräns
5 000 EUR per vecka
10 000 EUR per månad
Obs! Det är inte troligt att alla betalningsalternativ som nämndes tidigare kan användas för både insättningar och uttag. På samma sätt kan vissa betalningsmetoder bara användas i utvalda länder.

Språk och kundsupportalternativ

Medarbetare i vårt granskningsteam samlar in information om kundsupport och tillgängliga språk på varje onlinecasino under granskningsprocessen. Du kan se vilka alternativ som finns tillgängliga på BetSofa Casino i tabellen nedan.

Språk Webbplats Kundsupport Livechatt
engelska Ja Ja Ja24/7
spanska Ja Nej Nej
ryska Ja Ja Ja24/7
tyska Ja Nej Nej
finska Ja Nej Nej
ukrainska Nej Ja Ja24/7
franska Ja Nej Nej
polska Ja Ja Ja24/7

Medarbetare i vårt casinogranskningsteam kontaktade casinots representanter för att ta reda på hur hjälpsamma, professionella och snabba deras svar är. Vi anser att en kundsupport är viktig eftersom den kan vara helt avgörande om du till exempel stöter på problem med din registrering, ditt konto, dina uttag eller något annat hos BetSofa Casino. Enligt våra tester och insamlad information har BetSofa Casino en bra kundsupport.

Spelautomater och casinospel på BetSofa Casino

På BetSofa Casino kan spelare hitta dessa typer av casinospel: Spelautomater, Roulette, Blackjack, Videopoker, Bingo, Baccarat, Jackpottspel, Livespel, Craps och tärningsspel, Keno, Skraplotter, Andra kortspel, Virtuella sporter, Andra spel, Crash-spel, Liveshower, Bordsspel, Live baccarat, Live baccarat, Live tärningsspel, Andra livespel, Live poker, Live roulette.

Casinospel från 124 spelleverantörer finns tillgängliga. Detta inkluderar NetEnt, Nolimit City, Playtech, Play'n GO, Merkur Gaming, Blueprint Gaming, Evolution Gaming, Pragmatic Play, Quickspin, Yggdrasil Gaming, Igrosoft, Thunderkick, Red Tiger Gaming, Betsoft Gaming, Big Time Gaming, Playson, Amatic, Ezugi, Evoplay, Push Gaming, BGaming, GameArt, Endorphina, Wazdan, Habanero, Leander Games, Spinomenal, 1X2 Gaming, Booming Games, Tom Horn, Iron Dog Studio, High 5 Games, Belatra Games, Relax Gaming, Bullshark Games, Lucky Games, Jelly, Fantasma Games, Turbo Games, Platipus, Slotopia, Altente, Authentic Gaming, RFranco Games, Lucky Streak, Mancala Gaming, Boomerang Studios, Spadegaming, ElCasino (TVBET), Kiron Interactive, Golden Race, Revolver Gaming, EAGaming, Reevo, Mascot Gaming, Four Leaf Gaming, Givme Games, PGsoft (Pocket Games Soft), Reel Play, Atomic Slot Lab, Slot Factory, Max Win Gaming, Skywind Group, Iconic21, AvatarUX, Peter & Sons, Blue Guru Games, 3 Oaks Gaming, CT Interactive, Vibra Gaming, Golden Rock Studios, 4ThePlayer, Mplay, 5Men Gaming, AceRun, Smartsoft Gaming, Prospect Gaming, Swintt, Win Fast, Backseat Gaming, LIVE Solutions, Ad Lunam, Bulletproof Games, Reflex Gaming, Spribe, Gamomat, CandleBets, Atmosfera Live, TrueLab Games, Spinza , Spearhead Studios, Bang Bang Games, Bad Dingo, SlotMill, Onlyplay, Oryx Gaming, Gaming Corps, Nucleus Gaming, Leap Gaming, Gamebeat, Hölle games, Hot Rise Games, Fugaso, Absolute Live Gaming (alg), Felix Gaming, Gamevy, Retro Gaming, Gamzix, 1spin4win, Kalamba Games, Zillion Games, Golden Hero, Popiplay, Apparat Gaming, Games Lab, Barbara Bang, Silverback Gaming, Electric Elephant, Bet2tech, 7Mojos, Hacksaw Gaming, Netgame, Print Studios, Ka Gaming.

Bonusar och koder som erbjuds av BetSofa Casino

Onlinecasinon erbjuder bonusar till nya eller befintliga spelare för att ge dem ett incitament att skapa ett konto eller fortsätta spela. Bonusar utan insättning, freespins och insättningsbonusar är några av de mest eftertraktade bonustyperna. Bonusar utan insättningar kan erhållas genom att registrera ett konto på casinot, medan insättningsbonusar delas ut i samband med insättningar. Casinokampanjer kan även inkludera bonuskoder, välkomstbonusar vid registrering eller olika lojalitetsprogram.

Just nu har vår databas följande 11 bonusar från BetSofa Casino:

  • 150 % upp till 1 000 € och 150 extrasnurr (0,1 €/snurr)
  • 120 % upp till 500 € och 50 extrasnurr (0,1 €/snurr)
  • 50 % upp till 200 €
  • 40 EXTRASNURR (0,2 €/styck)
  • Upp till 100 EXTRASNURR (0,1 €/styck)
  • 100 % upp till 1 000 € och 100 extrasnurr (0,1 €/snurr)
  • 50 % upp till 250 €
  • 133 % upp till 150 €
  • 50 % upp till 2 000 €
  • 77 % upp till 350 €
  • 20 % cashback-bonus

Tänk på att dessa bonusar kanske inte är tillgängliga för spelare från vissa regioner. Se avsnittet "Bonusar" i denna recension för mer information och för att ta reda på vilka erbjudanden som finns tillgängliga för dig.

Bonusar

Insättningsfri bonus:
Inte tillgänglig
Insättningsbonus:
Inte tillgänglig

Betalningsmetoder

Betalningsmetoder
Visa alla (34)
  • Neteller
  • Skrill
  • Payz (ecoPayz)
  • Mastercard
  • VISA
  • Maestro
  • PaySafe
  • Neosurf
Uttagsgränser
 per månad
10 000 €
 per vecka
5 000 €
 per vecka
1 000 €

Spel
Visa alla

Spelautomater
Blackjack
Roulette
Videopoker
Bingo
Ingen betting
Baccarat
Jackpottspel
Livespel
Ingen poker
Craps och tärningsspel
Keno
Skraplotter
Ingen betting på e-sport
Crash-spel

Språk

Webbplats på engelska
Alla språk (7)
Kundtjänst på engelska
Alla språk (4)
Livechatt på engelska
Alla språk (4)

Spelleverantörer
Visa alla (124)

  • NetEnt
  • Nolimit City
  • Playtech
  • Merkur Gaming
  • Play'n GO
  • Blueprint Gaming
  • Evolution Gaming
  • Pragmatic Play
CASINO-SKÄRMBILDER
betsofa_casino_game_gallery_desktop
betsofa_casino_promotions_desktop

Fördelar

  • Daglig cashback upp till 20 %
  • Insättningar med cryptocurrencies accepteras
  • Casinot reagerar på kommentarer från spelare
  • Livechatt tillgänglig 24/7
  • Omfattande samling spel med riktiga dealers

Intressanta fakta

  • Ökade uttagsgränser för VIP-spelare
  • Livechattsupport använder funktionen för automatisk översättning för vissa språk
  • Litet internationellt kasino
Författare och garant: Burak Onder Senast uppdaterat: 2024-08-31 Är det något som är fel eller saknas? Meddela mig
Casinobonusar

Bonusar på BetSofa Casino

Bläddra bland alla bonusar som BetSofa Casino erbjuder, inklusive deras insättningsfria bonusar och välkomstbonusar vid första insättningen.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Användarrecensioner (81)

Användarrecensioner av BetSofa Casino

Här kan du dela med dig av dina erfarenheter av BetSofa Casino. Läs vad andra spelare har skrivit om det eller skriv din egen recension och berätta för alla om casinots för- och nackdelar baserat på dina personliga upplevelser.

Användarfeedback:
Mycket bra

Betygsatt av 81 användare

Mycket positivPositivNeutralNegativMycket negativ

Har du spelat på det här casinot?

Skriv en recension

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

• 6 månader sedan
All in all, Betsofa is a good online casino. The website is well done, interesting bonuses, good customer service. On the other hand, the whole thing is spoiled when it comes to withdrawing larger amounts. The withdrawal limit is $1,000 per day, payable within 24 hours according to their terms and conditions. At first they paid out $1000 every 2-3 days, and for the last $1000, it's extremely long. Withdrawals are refused, you have to contact support. Now there's a technical error... I'm still waiting. Considering that other sites pay amounts of 6-7000$ in 3 minutes, I don't recommend BetSofa.
  • Website
  • Bonus
  • Games
  • Whitdrawal !!!!!
BetSofa Casino
Thank you for your feedback!

We appreciate your perspective and understand your concerns regarding the withdrawal process.

At Betsofa, we adhere to strict community rules and regulations, which sometimes require us to process withdrawals in increments. This is done to ensure compliance and security for all our players.

Regarding the delay you experienced with the final portion of your withdrawal, please note that our financial department may experience high volumes of transactions, which can significantly slow down the processing time. And you should also take into account the peculiarities of each provider when withdrawing funds.

We apologize for any inconvenience this may have caused.

We strive to improve our services continuously, and your feedback is valuable to us. If you have any further questions or require assistance, please do not hesitate to contact our support team.

Thank you for your understanding!
• 7 månader sedan
Hej alla. Jag skulle vilja skriva om min erfarenhet av att spela på betsofa casino. Jag spelar sällan där. Registrerad för mer än 3 år sedan. Min valuta togs bort. Välkomstbonusar med en begränsad maximal utbetalning. Insättningar i kryptovalutor tar väldigt lång tid att komma fram. Support kommer och går.
  • Bonusar skickas väldigt ofta
  • Bonusar är fruktansvärda och uttag är långa
BetSofa Casino
Thank you for your honest feedback, we highly appreciate your honesty.

Please note, that all withdrawals are processed within 24 hours from the moment of initial request, but we always do our best to speed it up, you can always ask for support from our team, which is available 24/7(leave the email message in case at this special moment you can't reach support agent).

Kind regards,
BetSofa team
• 8 månader sedan
I play here for years. First of all, I am already a Vip player and I have the Vip manager, who resolves all of my issues and provides me with the specific offers. Also, she speed up my withdrawals when it’s possible 🙂 Betsofa have many different games and providers, I prefer to play slots. Cashback depending on your level, daily bonuses, rewards for achieving new level of vip program - such things gives me positive vibes and willingness to play here more and more.
  • Vip manager
  • cashback
  • fast withdrawals
• 8 månader sedan
Only facts may be casino guru will not delete my review. But this casino and their casino sisters. which you can see in casino guru site use, in my opinion, tricks to steal your money.

I registred first in one of sister casino and then to betsofa casino. I verified my account without problem and made withdraws. then i won 5200 euro and made again withdraw. Next few days all my account was closed and after 40 days casino closed all my account saying that i do not passed kyc in some time limits, but nowhere casino do not said about any limit.
At this moment and sent all documents but casino said that finish desicion and they will not pay.
This is not complaint, this my expirience with this casino.
  • nothing
  • when i won good amount i was blocked
BetSofa Casino
Thank you for your feedback!

We apologize that you had a negative experience with Betsofa, as we always strive to improve and make your stay with us as comfortable as possible.

Please note that we gave you the reasonable and sufficient time to provide identification documents. However, you failed to provide a passport within 37 days of the request.
In view of these facts and in accordance with our T&C paragraph 5.1 the company clearly interprets this as evasion from verification and decided to close all the accounts:

"In case of refusal or evasion of the KYC/AML terms (provision of forged, edited documents, non-provision of documents etc.), company has the right to charge from suspended account monthly maintenance fee in an amount of 100 (one hundred) EUR, cancel wholly or partially the Client's bets, winnings and Bonuses on all accounts, refuse to return the deposited funds, block the account, compensate all costs incurred from the balance of the Client . If Client’s account remains suspended for more than 365 (three hundred and sixty five) days and/or the balance is 0 (zero) EUR, no further charge will be incurred and we may close your account at our sole discretion."

Please be aware that the verification process is a standard KYC (Know Your Customer) procedure, which is necessary to ensure the safety of our Players and ourselves.

Kind regards,
BetSofa team
• 10 månader sedan
Casino svarar inte på mejl om återbetalning av insatser på grund av spelberoende

Livechatt är inte heller möjligt eftersom hemsidan inte är tillgänglig
  • Inget positivt
  • Casino svarar inte på återbetalningsmejl
  • bort med händerna
BetSofa Casino
Thank you for your feedback!

We regret that you have had such a negative experience with Betsofa as we always strive to improve and make your stay in our casino as comfortable as possible

Please note that the website is not available because according to internal policies BetSofa doesn't accept customers from Germany.

However, you are always welcome to contact us via email address support@betsofa.com.
We are glad to help you!

Kind regards,
BetSofa team
• 1 år sedan
I'm not sure why this casino has so many good reviews. But yet again I'm writing a genuine honest review, in the hope it will help inform new players. I haven't played that much at this casino hence why i didn't give it a 'very negative' rating. However, the games are basically the same as every other casino licenced in curaçao, basically substandard compared to that of casinos operating under more credible regulation.

I was unable to deposit using visa because yet again the payment provider was not reliable and wasn't working. This happens a lot with these types of casinos. Any other deposit method costs you in fees.

When i asked to close my account i was directed to a responsible gambling link to cool off or self-exclude. I said i wanted to close my account. I am a responsible gambler and hence did not need to self-exclude.

I was then told my account was referred to the relevant department for self-exclusion. i didn't ask for self-exclusion, i was basically told this is the same as closing my account, when i questioned this, Maria on chat wrote back to me with attitude saying, it's basically the same and 'what's my problem?'

I've seen this happen many times with these casinos and it's a red flag straight away, they don't know the different between self-exclusion and simply wanting to close your account. They also have seriously bad customer service, with some real attitude problems, which would not happen at a legitimate casino.

So again, licenced in curacao, same low-quality games and unprofessional customer service staff. All the red flags to warn people to be cautious.


  • Customer Service
  • Payment Provider
  • Games
BetSofa Casino
Thank you for taking the time to share your feedback with us!

We genuinely appreciate your input, as it helps us improve our services and better cater to the needs of our Players. We're sorry to hear about your less-than-satisfactory experience with our BetSofa casino, and we'd like to address your concerns one by one.

We understand that game quality is essential to your gaming experience, and we apologize if you found our games to be substandard compared to those of casinos under different regulations. We continually strive to expand our game library and partner with reputable game providers to enhance your gaming options.

We also apologize for the inconvenience you faced when attempting to deposit using Visa. Payment processing issues can occur from time to time, and we are constantly working to improve the reliability of our payment providers. We offer various deposit methods to accommodate different preferences.

Our team sincerely apologizes for any confusion regarding your request to close your account. It is our policy to take responsible gambling seriously, and when a Player expresses a desire to close their account, we provide information on self-exclusion as a responsible gambling measure. This may have been the source of misunderstanding. We'll work on clarifying this process to make it more user-friendly and ensure our support team provides clear and empathetic assistance.

We are genuinely sorry to hear that you had an unsatisfactory experience with our customer support team. We take your feedback seriously and will use it as an opportunity to train and improve our staff's professionalism and attitude.

If you have any further questions or concerns, please don't hesitate to reach out to our customer support team, and we will be glad to assist you.

Best regards,
BetSofa team
• 1 år sedan
Ställ tyvärr inte in en självuteslutning på grund av spelberoende på begäran, utan endast en ångerperiod, varefter kontot är fullt tillgängligt igen. Insättningsgränserna fungerar inte, jag har satt gränsen till €100 dagligen, obegränsad insättning är möjlig.
  • Många spel
  • Ansvarsfullt spelande ges inte
BetSofa Casino
Thank you for your feedback!

We appreciate your opinion about our website!

We are always striving to improve and make your stay in our casino as comfortable as possible. Please note that if you need to take a break from gambling or if you feel that you may have lost control of your gambling, we provide a self-exclusion facility, which can be activated by you within ‘My account’ or by contacting our support team.

Also, please note that the Deposit Limit option can be accessed within your ‘My account’ section and limits can be amended anytime. Let us inform you, that a decrease in the deposit limit will take effect immediately, but an increase can only occur after a 7 day cooling-off period, in order to avoid rash decisions.

If you have any further questions, feel free to contact us via email or live chat.

Best regards,
BetSofa team
• 1 år sedan
Utmärkt casino! Utmärkta spel! Bra kundsupport.
  • snabbskanning
  • snabba utbetalningar
  • bra bonusar
  • Utmärkt kundsupport
  • inget att rapportera
• 1 år sedan
Så långt är allt ok. Många slots. Många bonusar.

Jag är med i VIP-programmet, men gränserna gäller även för mig.
Ingen ökning ens på begäran.

Mitt konto är verifierat. Tar ca 24 timmar.

Utbetalningar oftast inom 24 timmar. (Med vinstkontroll över 2 veckor)

Har haft flera utbetalningar nu. Många bonusar. Tyvärr är uttagsgränserna väldigt låga.

Efter några få uttag behandlas nya uttag inte längre snabbt.

Uppdatering: Utbetalningar tar några dagar för tillfället.
Uppdatering: Väntar fortfarande på utbetalning från 01/02. Vinster sägs vara kontrollerade, redan 9 dagar. Därför stjärnavdrag.
Uppdatering: Tyvärr är betalningarna fortfarande öppna från 01.02. Fortfarande under utredning.
Uppdatering: 01/20 Check klar, första utbetalningen behandlad.

Efter kontrollen, cirka 2 veckor, kommer utbetalningarna tillbaka inom 24-48 timmar.

Uppdatering 30.01 tyvärr stoppades betalningarna igen. Återigen görs en vinstkontroll. Äldre priser från 06.01 och 07.01 är fortfarande öppna. Så om det alltid finns en kontroll 2 veckor efter en vinst och de kontrollerade vinsterna från den första kontrollen inte genomförs, är det inte direkt trevligt. Jag har inte upplevt detta test på något annat casino.
Uppdatering: 03/07 Check klar, betalningar redan mottagna. Tyvärr kommer verksamheten i DE att upphöra.
  • många slots
  • många bonusar
  • Uttagsgräns €1000
BetSofa Casino
Thank you for your feedback!

We are sorry to hear that you have had difficulties with your payouts. It is certainly not our intention to make it difficult for our VIP members to receive their winnings.

Please take into consideration that the withdrawal time is increased due to bets still being checked by the provider. We highly appreciate your patience!

Please rest assured that we are doing our best to speed up the process.

Please note that the maximum withdrawal limits are limited to EUR 1000 per day and EUR 10000 per month, however, if you wish to increase your withdrawal limits, you can contact our customer support team via live chat or via email on our website. The above limits could be increased for members of our VIP program by personal request.

Best regards,
BetSofa team
• 1 år sedan
it's the worst experience I've ever had.
I honestly thought casinos didn't do that anymore, but there are still those who are dishonest and greedy in their business.

It doesn't make sense that this is an honest casino.

I registered on their website, I managed to successfully spend a couple of gaming sessions. Good matches, good winnings.

But the casino decided it might not pay me any money. It's been more than 8 days since I went through the verification process.
Not only do they reply once every few days. but every time they come up with a new idea to verify the account.
Why don't they request everything in one letter?
Our correspondence has already led to a request for a video that will take another 5 days to review. .....

This all goes to show that this is a casino with untalented managers.
Who greedily hold users money in their accounts and don't want to part with it. Looking for 1,000 reasons not to pay users.
All these procedures are simply humiliating. I agree with verification, it is important, and important for me first of all to be safe, but there is a limit to everything.


If you want to enjoy the game, please listen to my story and bypass this project.



P.S. I will not be unsubstantiated, and if requested I can provide screenshots of correspondence, "photos" they said "poor quality" ... aha on 13 iPhone ... and so on.
  • maybe a nice design
  • The casino has no money to pay players.
BetSofa Casino
Thank you for sharing your thoughts with us!

We are sorry to hear you feel that way about the verification process.

We fully can understand why the verification process would seem strenuous. Let us assure you that we take our customers' security seriously and according to the Terms and Conditions we undertake verification checks to confirm your identity and contact details.

In some cases, relating to the Terms and Conditions we may request additional documentation. We understand that this may be frustrating for you, but it is important to secure you, prevent money laundering and any other illegal activity.

According to the procedure, we may ask for additional photos or data, if information is inexact exhibited.

Thank you for informing us and bringing this to our attention and we really hope that you will have a better experience with BetSofa in the future.

If you have any further questions, feel free to contact us via email or live chat.

Best regards,
BetSofa team
• 1 år sedan
Superb Casino with a great variety of games, a lot of payment options, very fast withdrawal times and a very professional livechat. The sitelayout is decent. Regular promotions. Overall a great casino!
  • Fast withdrawal times, quick KYC-Procedure
  • A lot of payment options
  • Great variety of game providers
  • very professional support
  • deposit bonuses are non-sticky (best type of deposit bonus)
  • regular promotions
  • Games do not have the highest RTP version ( 94.x instead of 96.x)
BetSofa Casino
Thank you for your valuable feedback!

It is a pleasure for us to hear that our players are satisfied with the services we provide. The fact that we are heading in the right direction makes us feel good!

However, let us inform you that the payout percentages vary from game to game and vary over time, but the theoretical payout percentage is close to 97%. Please also note that the payout percentage for all games is carefully programmed by the game provider and is not adjusted.

Additionally, we aren't standing still, which means our services will only improve in the future!

Best regards,
BetSofa Team
• 1 år sedan
Senaste uppdateringen, alla pengar finns där nu. Det tog ett tag, men efter några påminnelsemail är alla 5 betalningarna nu gjorda. Därför 4 stjärnor nu. Tyvärr är endast uttag på €1000 per dag möjliga. Det borde ändras.


Och ytterligare en ny uppdatering:
Efter 3 lyckade utbetalningar är vi fasta igen. Nu finns det en omkontroll av det som ska kontrolleras innan nästa utdata bearbetas. Så det finns inget 4-stjärnigt än, jag tar hellre bort en igen.



Uppdaterat igen:
De första pengarna finns på mitt konto, nu gick det plötsligt fort. Tre stjärnor på grund av gränsen på 1000 euro per dag. Den fjärde kommer efter att alla vinster har betalats ut.

Uppdatering om hantering av uttag. Jag är medveten om att dessa tar ett tag, men den ständiga begäran om ytterligare handlingar är irriterande.
Och nu bifogat körkortet, det kanske räcker nu
Till minne av:
18.12 Leverans av identitetskort, fram- och baksida samt adressbevis
19.12 Leverans av kreditkort fram och bak
20.12 Mail från betsofa , kontot har slutförts
22.12 Uttagsbegäran
26.12 återigen, på begäran, vidarebefordran av fram- och baksidan av identitetskortet samt ett foto med identitetskortet och ett numrerat papper i dina händer
27.12 idag Leverans på begäran av fram- och baksidan av körkortet

Jag tycker att utbetalningen ska behandlas nu.





Observera de dåliga utbetalningsalternativen innan du spelar eller satsar. Jag är åtminstone väldigt besviken och kommer inte att göra något här längre.

Svaret är redan betydande, det finns 3 utbetalningsalternativ i min region, 2 av dem med kryptovalutor.
Men du kan sätta in med många fler alternativ. Kanske utgår casinot från att du bara vill göra en insättning. Enligt mig väldigt oärligt. Jag skulle vilja ta bort en stjärna om det var möjligt.

Uppdatering: Jag verifierade kontot, det fungerade bra och har nu öppnat ett konto hos en betalningsleverantör genom vilket utbetalningar från betsofa ska fungera. Sätt in en liten summa via den och kunde faktiskt begära ett uttag efteråt. Det väntar nu. Om det fungerar justerar jag gärna mitt betyg.
BetSofa Casino
Thank you for your feedback!

We appreciate your opinion about our website!

We are always striving to improve and make your stay in our casino as comfortable as possible!Please note that we provide a large list of deposit and withdrawal methods for each region. Feel free to visit our website and find an alternative that suits you.

We are glad to withdraw your well-deserved winnings!
Let us inform you, that the MiFinity payment method is very common in your region and may suit you as a withdrawal method. Besides that, the Jeton payment method can be also suitable for you.

Additionally, please note that the maximum withdrawal limits are limited to EUR 1000 per day and EUR 10000 per month, however, if you wish to increase your withdrawal limits, you can contact our customer support team via live chat or via email on our website. The above limits could be increased for members of our VIP program.

You're welcome to approach us in the Live Chat or via e-mail if any additional questions will occur.Best regards,BetSofa team
• 1 år sedan
Jag föll för ett bedrägligt erbjudande från detta kasino. Jag fick ett erbjudande per post om 100% bonus upp till 150€. Intet ont anande accepterade jag erbjudandet och betalade in €50. När jag uppfyllde omsättningskraven gick mitt saldo från €550 till €150. Som jag sedan fick reda på har denna bonus ett maximalt uttagsbelopp på €150. Detta nämndes inte alls i posten och gränsar till bedrägeri för mig. Anta att du sätter in €150 med denna bonus. Då kan du vinna €0 efter att ha satsat €6000. I bästa fall kan du betala ut dina pengar igen. Det luktar lurendrejeri och bedrägeri för mig.
  • orättvisa bonuserbjudanden
  • bedrägliga termer
  • ingen insyn med bonuserbjudanden
BetSofa Casino
Thank you for your feedback!

We kindly ask you to note that each bonus has its own maximum winnings limit, which can be transferred from the bonus account to the real balance, thus the remaining amount is simply burned off.

Please also note that the marketing mailing does not imply that all information about the bonus is included. The bonus Terms and Conditions are available to you personally in your profile in the active bonuses section, but if you have any questions, you can always contact our 24/7 support team, who will be happy to help you find an answer to any question you may have!

As for the maximum winnings, we hasten to assure you that the bonuses are different and thus the maximum winnings can vary from 150 EUR, for example, and up to 1111 EUR, and more! You can always choose the bonus you like!

We would also like to add that when you play without bonuses, you don't depend on the maximum winnings, so your winnings are not limited in size!

Best Regards,
BetSofa team
• 1 år sedan
Casino okej. Support underground (Diana) lovar bonusar vid nästa insättning och gulnar inte. Spelen går smidigt. Generellt sett är bonuspolicyn för lojala spelare ganska dålig. Verifiering ca. 48 timmar Utbetalning ca. 24 timmar
BetSofa Casino
Thank you for your feedback!

We appreciate your opinion about our website!

Please note that we always provide our Players with bonuses if all requirements for getting the bonus have been met.

Also, please note that documents are usually checked within 2-3 hours on weekdays Monday to Sunday between 11:00 and 20:00 Greenwich time. However, depending on the workload of the verification department, the verification of documents may take a little longer.

We always listen to your feedback about deposits and payouts, and we work hard to ensure that all transactions are processed as quickly as possible!

You're welcome to approach us in the Live Chat or via e-mail if any additional questions will occur.

Best regards,
BetSofa team
• 1 år sedan
I can safely say that this is the best online casino I have used. Good verification standards, fast withdrawals and deposits, and an extremely helpful support team. Also, there are so many games to choose from that you might not be able to play them all! You can also get a deposit bonus every day. What could be cooler! My first win was already on my second deposit, so I'm sure I'll keep playing here :D The design of the website is also of a high standard
  • Great welcome and weekly bonuses
  • Website design meets high standards
  • A wide range of deposit and withdrawal options
  • The customer support agents are very nice guys
  • Standard KYC procedure
  • VIP lounge
  • At the moment, I can't name a single weakness
• 1 år sedan
I would say from my experience, do not play here. They don't take any responsibility from their errors. Normally you would think that casino compensate when they have made a clear mistake. They asked me document that isn't even exist and caused my verification/ withdraw process to be slower. They don't lock your withdraw which is not good for people that can't control their gambling. Basically they want to benefit from people that is vulnerable and not in control. It took them 3 weeks to answer my complaint. The answer only includes copy of two of their terms. None of my concern was answered. My opinion is that this casino don't take any responsibility for their action. I had provided all the documents that was needed but they asked me skrill when I haven't even used that. This casino is far from fair and I do hope that people wouldn't play places like this.
  • Don't take any responsibility of mistake they have made
  • No possibility to lock withdraw
  • Slow and bad resolving of complaint
  • Not understanding and not fair action towards people that is vulnerable
BetSofa Casino
Thank you for sharing your thoughts with us!

We apologize for any misunderstanding related to the request for an inconvenient document. In light of this, we reached out to you in order to request an appropriate one. By causing this temporary inconvenience, we do not intend to slow down any processes.

As for the withdrawal lock feature, it is not available at the moment at our casino. However, the feature will certainly be taken into consideration by the relevant department.

It is our pleasure to assure you that we take Responsible Gambling cases very seriously. For your convenience, we provide with multiple account limitations that you can set for yourself, or contact our customer support for assistance.

Furthermore, the review time for complaints may vary depending on the specifics of the case. Our team is always eager to respond to any case as soon as possible.

If you have any following questions, feel free to reach us through live chat or email - support@betsofa.com

Best regards,
Betsofa Team
• 1 år sedan
Först och främst måste jag nämna att jag har provat en hel del internetkasinon och alltid varit besviken när det gäller bonuserbjudanden och utbetalningar

när det gäller teman det överlägset bästa casinot

i VIP-statusen får du alltid topperbjudanden på insättningsbonusar där du kan våga dig igenom

Verifieringen gjordes på en dag och utbetalningen var på min plånbok efter 2 dagar

Kundtjänst är alltid online och du kommer alltid att bli hjälpt oavsett vad problemet är

Jag vet faktiskt inget negativt om detta casino

Vill man vinna i längden ska man såklart inte spela alls, det ska nämnas ;)

men om du vill spela en hel del på internet är detta casino ett bra val

och nej, jag får inget för den här recensionen ;)
  • snabb verifiering
  • snabb utbetalning
  • Topp kundservice
  • bra VIP-bonuserbjudanden
• 1 år sedan
Underrated casino.

Let's be clear that I'm not into sports, so I can say some only about the casino section.
For me, the best part of betsofa is the number of games and their quality. The customer support is available all day and indeed is very friendly. Fellas got nice bonuses with a good max win (comparin to other casinos). Speaking of withdrawals, the withdrawal time is quite quick, in general, I got 4 or 5 withdrawals which were processed within 1-2 h.

Nothing to complain about, website is cool and design is awesome in my opinion :) Thanks!!
• 2 år sedan
It's one of the best-designed casinos I've ever seen, and this isn't the only thing I love about it. Absolutely love the wide variety of slots and providers that betsofa represents. The very first spot where I can see such a great number of withdrawal and deposit options. Very well impressed so far by betsofa!
• 2 år sedan
There are many withdrawal options available for my region which is quite exciting, especially compared to the other casinos. Quick withdrawals, the longest time I waited was 40 - 50 minutes. Have a good impression of the casino in general.

Still playing at Betsofa! Amazing casino, glad that I found out about this place
• 2 år sedan
I liked this casino. I can't call it the top 1 yet, but anything is possible :D
On the first day of registration, I got lucky and won about 1200 euros. I thought the verification and withdrawal process would take forever, but within a few hours I had my winnings.
In addition, the customer service is excellent, and can be contacted 24/7.
A big advantage is the daily bonuses, every deposit comes with a bonus. That's really cool!
I hope to become a VIP player soon :)
BetSofa has become one of the best places for me!
  • welcome/daily bonuses
  • customer support agents
  • verification and withdrawals
  • vip lounge
  • amazing design
• 2 år sedan
I'd like to share with you my experience of having a VIP status at Betsofa. A few months ago, Elizabeth notified me that I had become a VIP player. The casino offers me a dozen superior bonuses, including deposit and no-deposit bonuses. I almost forgot to mention that I now have my own VIP manager, available most of the time, which makes me feel special. I appreciate how quickly my cases and requests are handled. I'm going to keep playing Betsofa for now, but we'll see how it goes.
  • Valuable and exclusive bonuses
  • VIP program
  • Personal manager
  • Requests are being processed 24/7
  • Attractive design
• 2 år sedan
Jag hade en fantastisk spelupplevelse på betsofa. De har en mängd olika spel. Jag tvivlade aldrig på deras rättvisa. De som inte får sina vinster verkar fuska och inte följa reglerna. Enligt min erfarenhet har det aldrig varit några tekniska problem eller problem med uttag. Däremot skulle jag vilja se Betsofa i nya färger, svart och rött verkar vara irriterande ibland, speciellt inom sportbetting.
  • rättvisa betalningar
  • Höga RTP-platser
  • Slots av bra kvalitet
  • utmärkt rykte
• 2 år sedan
UPPMÄRKSAMHET! Om du vinner en större summa kommer verifiering att bli omöjlig. Jag vann 2k och ville dra mig tillbaka. Självklart var jag tvungen att verifiera mig, vilket är helt okej. En verifiering är inte möjlig med Betsofa i förväg, eftersom det inte finns något menyalternativ för detta (jag borde ha varit misstänksam). Jag borde skicka mitt pass, adressbevis och kreditkort. Jag gjorde det. Men jag var inte verifierad. Jag ska då skicka en skärmdump av min Mifinity-plånbok. Jag gjorde det också, men jag var inte verifierad. Jag skulle då skicka ett foto på mig själv med mitt ID bredvid mitt ansikte. Jag gjorde det också, men jag var fortfarande inte verifierad. Nu måste jag skicka ett till foto på mitt ansikte med mitt födelsebevis!! Min identitet har nu bekräftats flera gånger av mig med handlingarna, men jag är inte verifierad. Förutom de positiva recensionerna (konstigt att man så ofta kan läsa om enkel verifiering och snabba utbetalningar) hittade jag också liknande vittnesmål. Om du vinner högt kommer fler och fler dokument att begäras. En verifiering är därför omöjlig!! Ledsen, men jag satte in riktiga pengar och vann ärligt talat och det betalas inte ut! Jag kommer nu att dela denna upplevelse överallt så att ingen annan går i den här fällan!
  • verifiering
  • kundservice
  • e-postkontakt
BetSofa Casino
Thank you for your feedback!


We regret that you have had such a negative experience with Betsofa and we can understand how frustrating it can be to go through the verification process.

We can understand why the verification process would seem excessive. Let us assure you that we take our customers' security seriously and that all verification procedures are in place to ensure that only legitimate players can access their winnings.
Unfortunately, in some cases, we may request additional documentation after the initial verification process is completed. We understand that this may be frustrating for you, but it is important that we verify all players in order to protect both sides.
We would also like to encourage you to continue to follow the verification procedures and to provide the additional documentation that is requested, as the withdrawal will be completed after your account is verified.

Thank you for bringing this to our attention and we hope that you will have a better experience with BetSofa in the future.

Best regards,
BetSofa team
• 2 år sedan
I'm playing at Betsofa since 2021. Here is a quick sum up. I really like that casino has both slots games and sportsbooks, as I usually deposit via cryptopay, therefore deposits are quick and withdrawals happening withing 1h. Lovely support services and agents!
  • Quick deposits and withdrawals
  • A lot of slots
  • sportsbook
  • 24/7 support
• 2 år sedan
The most reliable online casino for me. The VIPs at this casino receive a lot more attention than those at other casinos. Since I prefer live games, I usually play Evolution. Didn't experience any problems or glitches playing games, so it is nice. The generous rewards and the presence of cashback make this casino my #1 choice!
  • Good rewarding & VIP care
  • Fast withdrawals and verification
  • A bunch of deposit methods for Germany
  • Live chat 24/7
  • Beautiful design
  • Cashback is great
  • no negative things at the moment
• 2 år sedan
So far I have used only a 133% welcome bonus from casino guru, but there is some feedback I would like to leave for those who are considering playing at Betsofa!

Can say that this platform is great for both newbies and gamblers with experience. The design is very simple and convenient, with all the necessary information at hand. Moreover, there is customer support available, which is really helpful, especially when you can't find specific info. The registration process is also really quick and not much information is required. So far, I have enjoyed playing at Betsofa. Will keep you updated!
  • Fast registration
  • Great bonuses
  • Nice design
  • 24/7 customer support
  • Nothing negative
• 2 år sedan
I love this casino!! Fast payouts, quick loading times, great customer service. No complaints at all.
  • Top notch customer service
  • Good selection of games
  • Can’t think of anything.
• 3 år sedan
A very good Casino. Nice Layout. Good Deposit/Withdrawal methods, but Crypto Withdrawals slower than most (24-72 hours) . Excellent place for Sportsbetting. In sport I mainly bet on Soccer & I have matched the odds they offer against plenty of other Crypto & Fiat Bookmakers & 90% of the time they give the best/highest odds for all 3 Head to Head markets (W-D-W). Which is unheard of. However they don't give Sports Promos, but understandable with the odds you get. If into Matched betting perfect for using them for the Draw market.
Slots/Pokies pretty limited especially for my region, but not complaining as I'm pretty certain I've won more than I've lost.
  • Good Deposit/Withdrawal methods
  • Excellent odds for Soccer Sportsbetting
  • Site has a good layout
  • Fairly Slow Withdrawals
  • Not many Slots/Pokies
• 3 år sedan
I was very pleased with the service. I've been playing online casinos for a long time and I satisfied that I registered on Betsofa, as their service is really nice. A very responsive team. Always excellent bonuses. The odds of winning are good compared to other sites likewise. Would highly recommend it.
Förklaring av säkerhetsindexet

Förklaring av säkerhetsindexet för BetSofa Casino

Ta en titt på förklaringen av de faktorer vi beaktar vid beräkningen av säkerhetsindexet för BetSofa Casino. Säkerhetsindexet är den viktigaste parametern vi använder för att beskriva tillförlitligheten, rättvisan och kvaliteten för alla onlinecasinon i vår databas.

Säkerhetsindex:Högt8.4/10
Ett litet till medelstort casino, baserat på vår efterforskning och uppskattningar
Vi anser att casinots villkor är rättvisa
Förekommer inte på någon relevant svart lista över casinon
Inga klagomål från spelare eller en väldigt låg andel kvarhållna vinster i klagomål i förhållande till casinots storlek
Vi tog även hänsyn till andra faktorer som hade en positiv inverkan på casinots säkerhetsindex
Beräkningen av det här casinots säkerhetsindex baseras på våra efterforskningar och data som inhämtats av vårt casinogranskningsteam. Läs mer om vår granskningsmetod

Har det här casinot behandlat dig orättvist?

Skicka in ett klagomål

Klagomål på BetSofa Casino och relaterade casinon (67)

67Alla4Öppnade0Olösta30Lösta33Avvisade

Direkta klagomål på BetSofa Casino

Klagomål på relaterade RocketWin Casino (Samma ledning)

Klagomål på relaterade Wish Casino (Samma ledning)

Klagomål på relaterade LionSpin Casino (Samma ledning)

Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 1 000 €
LionSpin Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-10-06
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 200 R$
LionSpin Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-08-16
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: 290 R$
LionSpin Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-08-11

Klagomål på relaterade GoSpin Casino (Samma ledning)

Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

Omtvistat belopp: Can$600
GoSpin Casino
Säkerhetsindex:Högt
Inskickat: 2023-12-26
Visa 39 klagomål till
Diskussion

Diskussion om BetSofa Casino

Här kan du diskutera BetSofa Casino med andra spelare, dela dina åsikter eller få svar på dina frågor.

Casino Guru

Vi vill att spelare ska förstå spelande.

Betalningsmetoder

Betalningsmetoder på BetSofa Casino

NetellerSkrillPayz (ecoPayz) MastercardVISAMaestroPaySafeNeosurfBitcoin (BTC)AstroPayTransferencia bancaria localBanköverföringFlexepinPerfect MoneyRapid TransferPayOpCashtoCodeInterac e-TransferPIXINOVAPAYLitecoin (LTC)USD Coin (USDC)Ethereum (ETH)Bitcoin Cash (BCH)Tether (USDT)eZeeWalletRevolutRipple (XRP)Dogecoin (XDG)SticPayMiFinityInteracJetonMuchBetter
Valutor
EUR,USD,ARS,AUD,BRL,CAD,COP,DKK,INR,JPY,MXN,NOK,NZD,PEN,PLN
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
flash-message-news
Nyheter från Casino Guru – Följ dagliga nyheter från spelbranschen
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Trustpilot_flash_alt
Vad tycker du om Casino Guru? Dela din feedback
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter