LionSpin Casino recension

Spelaren från Nya Zeeland upplever svårigheter att ta ut sina vinster på grund av pågående kontoverifiering. Vi var tvungna att avsluta klagomålet som olöst eftersom kasinot inte hade kunnat tillhandahålla någon tidsram angående utbetalningen av jackpottvinsterna eller verifieringsproceduren. Kasinot begärde att vi skulle återuppta klagomålet eftersom de hade slutfört ytterligare verifiering av spelaren och sedan kunde betala ut de återstående vinsterna till spelaren. Kasinot bekräftade att betalningen hade gjorts, men spelaren svarade inte på våra meddelanden som bad om bekräftelse på mottagandet av betalningen. Som ett resultat trodde vi att fallet var löst även utan spelarens bekräftelse.

Spelaren från Ryssland begärde ett uttag för över två veckor sedan. Den har inte behandlats ännu. Vi kontaktade casinot och fick reda på att utbetalningen var försenad på grund av bet-checkning av spelleverantören, vilket kunde pågå i upp till 3 månader. Men tyvärr informerade spelaren oss om att han lyckades ta emot sina vinster redan efter 2 veckor. Vi stängde klagomålet som löst.

Spelaren från Tyskland upplevde svårigheter att ta ut sina vinster på grund av den begränsade tillgängligheten av betalningsmetoder. Ett uttag av allt återstående saldo bekräftades några arbetsdagar efter att casinot informerat oss om instruktionerna och tillgänglig betalningsmetod. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland försökte ta ut sina vinster, men kasinot informerade honom om att spelare från hans land inte längre accepteras. Kasinot svarade och informerade oss om att spelarens insatser kontrollerades av spelleverantören. Efter en tid informerade kasinot spelaren om att kontrollerna var genomförda och att spelaren nu kunde ta ut sina pengar. Efter några problem med tillgängligheten av betalningsmetoder fick spelaren till slut alla sina betalningar och saken löstes.

Spelaren från Tyskland har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Nordrhein-Westfalen har väntat på ett uttag i mindre än två veckor. Tyvärr har deras utbetalning inte tagits emot ännu. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Tyskland har begärt uttag två veckor innan detta klagomål lämnades in. Tyvärr har inga vinster tagits emot ännu. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt. Vi har återupptagit detta klagomål enligt spelarens begäran.

Spelaren från Tyskland fick sitt konto spärrat utan ytterligare förklaring. Det fanns avvikelser angående spelarens identitet och de dokument som tillhandahålls för verifiering, eftersom han ändrade sitt efternamn efter äktenskapet. Efter att ha tillhandahållit det nödvändiga dokumentet återaktiverades kontot och spelaren bekräftade att han framgångsrikt tagit ut sina omtvistade pengar. Klagomålet är löst.

Spelaren från Tyskland upplever svårigheter att ta ut pengar eftersom transaktioner till den föredragna betalningsmetoden inte är möjliga. Spelaren bekräftade senare att uttaget behandlades framgångsrikt, därför markerade vi detta klagomål som löst.

Spelaren från Peru hade sitt konto blockerat medan han genomgick KYC-procedurer på ett onlinekasino. Kasinot hade begärt ut olika dokument, bland annat ett pass, en selfie med passet och ett attesterat pass. Trots att de hade uppfyllt dessa krav hade kasinot blockerat hans konto och slutat svara på hans mejl. Efter att spelaren lämnat in ett klagomål till oss hade vi inlett en dialog med casinot. Kasinot hade hävdat misstänkt bedräglig aktivitet som orsak till kontospärren. Efter ytterligare utredning och kommunikation hade kasinot avblockerat spelarens konto, vilket gjorde att de kunde ta ut sina pengar. Kasinot uppgav dock att när uttaget väl hade behandlats skulle spelarens konto stängas permanent. Spelaren bekräftade att hon hade fått pengarna och uttryckte tacksamhet för vår hjälp, vilket fick oss att markera detta klagomål som löst.

Spelaren från Kuwait fann att ett casino är förknippat med LionSpin & betSofa, där de tidigare stängt konton på grund av spelberoende. När spelaren inser anslutningen efter att ha spenderat 600$CAD, begär spelaren en full återbetalning. Klagomålet löstes eftersom spelaren fick en återbetalning.