Spelaren från USA har tagit upp ett problem efter att ha nått en hög VIP-nivå i kasinot. Vi kunde inte hjälpa spelaren med hans problem och det slutade med att vi avslutade klagomålet.
Automatiskt översatt:
BC.Game Casino - Spelaren har ett ospecificerat problem i kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 12 $
BC.Game Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
7 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Jag skulle vilja uppdatera de senaste erfarenheterna, nyligen nått nivå 38 efter 5 år, lol. fram till för kanske en månad sedan var 38 en belöning på 200 dollar eftersom den anses vara VIP och du får din egen VIP-värd. mitt fel men den här dagen tog jag 2500 eos och 7,5 bnb började med bara 50 och 0,01 men dessa skärmdumpar borde säga allt, jag känner mig som i ett annat våldsamt förhållande där de gör galna saker och beter sig som om jag är den som har problem , dags att sluta .
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Bästa BEWAT3R,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med BC.Game Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Jag kollade de inskickade skärmdumparna men jag är rädd att jag inte förstår vad problemet är. Snälla kan du utveckla det?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Jag ber om ursäkt, jag är inte bekant med casinogurun, men jag försökte lägga till i min recension, jag sökte inte pengar för detta, jag ville bara ha det taggat till min ursprungliga recension av bc.game. kanske om du läser det då kommer mina skärmdumpar att göra sedan till dig och där kan vi prata om ersättning för utebliven affiliatelön, jag är ledsen för förvirringen, jag är en noob karen har aldrig klagat på någonting eller ens varit på någon av dessa sajter men bc gjorde mig arg nog för några månader sedan jag registrerade mig för att publicera min recension men jag är inte en klagande så det tog aldrig tid att besöka sidan eller förstå hur det fungerar, min dåliga.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
8 månader sedan
Översättning
Tack för förklaringen.
Jag har läst din användarrecension.
Dessa är verkligen separata delar av webbplatsen som hanteras av olika team, var och en med olika alternativ för dig. Angående spelares klagomål kan du läsa om processen i vår korta artikel som finns här: https://casino.guru/complaint-resolution-instructions
Låt mig först betona att vi inte hanterar klagomål angående frågor om affiliate relationer på onlinekasinon. Vi försöker förmedla frågor om vanliga spelare som är bundna av onlinecasinots regler och villkor, inte affiliates regler och villkor.
För det andra, förstå att våra alternativ för att hjälpa dig medla problem som inträffade för mer än ett år sedan är starkt begränsade.
För det tredje, genom att läsa igenom din recension om felet du upptäckte, låt mig säga att vi behandlade ett liknande klagomål angående ett tekniskt problem nyligen https://casino.guru/bc-game-casino-player-complaints-about-unannounced som vi avvisade som obefogat. Du kan läsa om vårt resonemang i den klagomålstråden.
Slutligen tror vi att kasinot kan stänga en spelares konto av vilken anledning som helst, så länge de inte konfiskerar sina legitima vinster.
Meddela mig om det finns något annat problem som vi kan hjälpa dig med.
Jag väntar på ditt svar.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Hej BEWAT3R,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Jag är bra, ni kan ta bort alla dessa klagomål, det finns ingen ekonomisk kompensation förtjänt i detta klagomål. tack och ber om ursäkt för att du slösat bort någons tid
jag skulle uppskatta att min affiliate återinfördes men som du sa är det inte vad du gör och jag har ingen tro kvar på att bc gör rätt av deras spelare
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
7 månader sedan
Översättning
Jag förstår. Jag avslutar nu ditt klagomål eftersom det inte finns något problem som vi rimligen kan medla med kasinot.
Detta klagomål kommer nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock