OriginalspråkÖversättning
Här är affären , jag var en förespråkare för dessa killar under de första åren , pratade regelbundet med medlemmar av supportpersonalen och blev till och med sponsrad med dem ett tag för att livestreama , det har tagit år av bs att äntligen få mig att skriva något om min erfarenhet av bc men jag tycker att det är dags.
Låt oss bara börja med att om du spelar på något onlinekasino registrera allt, varje spel, varje insats, varje konversation, för när du äntligen har ett problem är den enda chansen att få en lösning att ha dokumentation. Med det sagt, låt mig förklara min negativa recension av bc. De första problemen jag stötte på i slutet av 2020 var när jag spelade live roulette och satsade xlm så hittade jag ett fel där insatsen skulle återställas till min när du någonsin anslutit och återanslutit men det var ingen paus eller fördröjning i spelet eller laddningsskärmen. Chipet skulle bara återställas till .00001 xlm och att spela på en telefon märktes inte detta om du inte letade efter det. Lång historia kort efter att ha spelat ut dussintals nonce den vinnande satsningen kommer runt och jag ser inte att mitt saldo ökar. Jag tittar på det ser tidigare satsningar alla höja upp till 5 xlm sedan vinnande satsning satsa 0,00001 xlm. Jag fortsätter att spela och återigen bokstavligen exakt samma sak händer satsa innan vinst några xlm vinnande satsning var min. Så jag når ut till Joe som jag kände att vi hade en relation med som vi pratade ofta och jag hade redan börjat streama. Säg till honom att jag inte kan ta reda på vad som händer, medan jag sms:ar honom fram och tillbaka går jag runt i huset och även utanför och det händer igen. Jag insåg äntligen vad som hände när min telefon gick från wifi till cell, den kopplades upp igen och satsningen återställdes. Jag blev chockad över svaret jag fick från dem även efter att ha visat videobevis. Jag bad inte om återbetalning eller mina förlorade satsningar tillbaka eftersom jag försökte bygga en varaktig relation med streamingen, jag berättade helt enkelt för dem vad jag hittade för att detta kan vara ett problem för dig i framtiden, särskilt om någon gör stora satsningar , istället för någon erkännande de försökte göra det eftersom det gjordes avsiktligt för spelarnas fördel och att jag bara försökte få något från ingenting från dem. Oavsett vad det är nummer 1
Det andra problemet är med affiliates - de slutade att betala mig på affiliatelön när mina provisioner nästan nådde $1k nu detta var bara från 1 spelare men det var en jag jobbade för att komma över till bc ad han var den stora spelaren vi alla vill ha som affiliate så runt lvl 24 säger de att jag brutit mot affiliate policy (aldrig hur) så han är inte längre en affiliate. Han har satsat nästan 3 miljoner nu då var det cirka 250 000 $. Jag fick senare reda på från personalen att de trodde att jag var båda konton och till en början förbjöd den andra men efter ytterligare undersökning fastställde vi att vi inte var det. Ett år eller så går jag är ganska klar med bc men den remissen spelar fortfarande där ofta och tipsar mig där så jag checkar in för det. En dag får jag ett tips, kör det upp till 6 000 $ eller så och förlorar sedan allt. Jag går in i chatten och gör ett litet utbrott som vi ser så många gånger bara ett inlägg och loggar ut. Nästa dag loggar jag in och ser meddelandekontot avstängt permanent när jag går för att säga hej till någon. Jag var lite lättad så jag sa ingenting, några Mos går förbi och jag pratar med support om något annat och innan vi är klara frågar jag om min tystnad, de säger att jag kan överklaga vid 6 månader vilket var typ 2 månader bort. Jag släppte det och njöt av att vara frånvarande från den giftiga soptippen som är bc chat tills idag någon äntligen övertygade mig om att jag måste få den upphävd så jag sträckte mig för att stödja, argumenterade inte, frågade inte varför. Första stället sa precis Jag skulle vilja ha min tystnad hävd Jag lovar att uppföra mig och har lärt mig min läxa att tänka allt bra jag får De svarar, vi kan tyvärr inte lyfta eftersom du har blivit varnad upprepade gånger tidigare, snälla inte om du gör alternativa konton till din ip kommer också att förbjudas. Jag har bett att få se dessa andra kränkningar eftersom jag inte minns att jag någonsin blivit varnad tidigare . Allt jag kan säga är att få ut det om du ska spela där, bonusarna och nivåförmånerna blir sämre varje dag.
Here's the deal , I was an advocate for these guys for the first few years , talked regularly with members of the support staff and was even sponsored with them for a while to live stream , it's taken years of bs to finally get me to write anything about my experience with bc but I think it's time.
Let's just start off with if you play at any online casino record everything , every play, every bet , every conversation because when you finally do have an issue the only chance of getting resolve is having documentation. That being said let me explain my negative review of bc . The first issues I came across late 2020 was while playing live roulette and betting xlm I found a glitch where the bet would get set back to min when ever you connected and reconnected but there was no pause or delay in game play or loading screen . The chip would just reset to .00001 xlm and playing on a phone this wasn't noticeable unless you were looking for it . Long story short after playing out dozens of nonce the winning bet comes around and I don't see my balance increase I look into it see previous bets all raising up to 5 xlm then winning bet wager 0.00001 xlm . I keep playing and again literally the exact same thing happens bet before win a few xlm winning bet wager was min . So I reach out to Joe with whom I felt had a relationship we talked often and I had already started streaming . Tell him I can't figure this out what's going on , while texting him back and forth I'm pacing around the house and even outside and it happens again . I finally realized what was going on when my phone went from wifi to cell it reconnected and bet was reset . I was shocked by the response I got from them even after showing video evidence . I didn't ask for refund or my losing bets back as I was trying to build a lasting relationship with the streaming , I simply told them what I found in way of this could be an issue for you in the future especially if someone is making large bets , instead of any acknowledgement they tried to make it as that was done intentional for players benefit and that I was just trying to get something from nothing from them. Whatever that's number 1
2nd issue is with affiliates - they stopped paying me on affiliate pay when my commissions almost reached $1k now this was just from 1 player but it was one I worked to get over to bc a d he was the big player we all want as affiliate so around lvl 24 they say I violated affiate policy (never how) so he is no longer an affiliate. He's wagered almost 3m now then was about $250k. I did later find out from staff that they though I was both accounts and initially banned the other but after further investigation determined we were not. A year or so goes by I'm pretty much done with bc but that referral still plays there often and tips me there so I check in for that. One day I receive a tip run it up to $6k or so and then lose it all . I go into chat and do one small outburst like we see so many times just one post and log out . Next day I log in and see message account permanently muted when I go to say hi to someone . I was kind of relieved so said nothing , a few Mos go by and I'm talking with support about something else and before we're done I ask about my mute, they tell me I can appeal at 6 mos which was like 2 mos away. I let it go enjoying being absent from the toxic dump that is bc chat until today someone finally conviced me I need to get it lifted so I reached out to support , made no argument , didn't ask why in. The first place just said I would like to have my mute lifted I promise to behave and have learned my lesson thinking all good I get They're reply, we cannot lift unfortunately as you have been warned repeatedly In the past , please not if you make alternate accounts your ip will also be banned . I've asked to see these other violations as I don't recall ever being warned in the past . All I can say is get it get out if your gonna play there the bonuses and level perks are worse every day.