Kära herr eller fru,
Trots att jag satte och hade en accepterad gräns kunde jag fortfarande göra insättningar. Detta är ett tydligt brott mot spelansvarsreglerna.
Jag kräver återbetalning av mina insättningar. Annars kommer jag att vidta rättsliga åtgärder mot kasinot. Dessa gränser är specifikt för spelarskydd, och ett brott mot dessa regler är oacceptabelt och olagligt.
Snälla hjälp mig med denna fråga.
Kasinot har helt ignorerat mig sedan jag tog upp denna fråga och har inte kontaktat mig sedan dess.
Dear Sir or Madam,
Despite setting and having an accepted limit, I was still able to make deposits. This is a clear violation of the responsible gaming rules.
I demand a refund of my deposits. Otherwise, I will take legal action against the casino. These limits are specifically for player protection, and a breach of these regulations is unacceptable and illegal.
Please help me with this matter.
The casino has completely ignored me since I raised this issue and has not contacted me since.
Sehr geehrte Damen und Herren,
Trotz eines gesetzten und akzeptierten Limits, konnte ich weiterhin Einzahlungen tätigen. Dies ist ein klarer Verstoß gegen die resonsible gaming Regeln.
Ich verlange eine Rückerstattung meiner Einzahlungen, ich werde sonst rechtlich gegen das Casino vorgehen. Die limits sind extra für den spielerschutz, eine Verletzung dieser Regeln ist Unzulässig und strafbar.
Bitte helfen Sie mir hier.
Das Casino hat mich seit der Konfrontation komplett ignoriert und sich nicht mehr bei mir gemeldet.
Automatiskt översatt:
