Användaren från Sydafrika kunde inte ta ut vinster eller göra en insättning på grund av ett krav på ett kontoverifieringsformulär. Trots att de nådde ut tillhandahöll inte kasinot detta formulär. Användaren hade också nämnt problem med en minimigräns för kryptovalutatransaktioner. Vi försökte hjälpa spelaren, men på grund av användarens bristande svar kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avvisa klagomålet.