HemKlagomålWunderwins Casino - Spelarens saldo reducerades.

Wunderwins Casino - Spelarens saldo reducerades.

Automatiskt översatt:

Belopp: 80 €

Wunderwins Casino
Säkerhetsindex:Under medel
Inskickat: 2022-12-15 | Ärende avslutat : 2022-12-30
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Finland fick sitt saldo reducerat. Det slutade med att vi avslutade klagomålet eftersom spelaren slutade svara.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag vann 80€ i går kväll från instant roulette, gjorde ett uttag och nu när jag loggar kan jag se att mitt uttag har avbrutits, och nu saknas det 30€ helt på mitt saldo. Livechatt svarar inte alls.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa CostiK,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.

Är din spelhistorik tillgänglig för dig eller kan du begära den från casinot? Hur länge är du en spelare på kasinot? Var detta ditt första uttag? Är ditt konto verifierat?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej CostiK,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter