Spelaren från Finland fick sitt saldo reducerat. Det slutade med att vi avslutade klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Wunderwins Casino - Spelarens saldo reducerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: 80 €
Wunderwins Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
6.2
Wunderwins Casino har ett säkerhetsindex på 6,2, vilket innebär att det är ett casino med en säkerhetsnivå under genomsnittet. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag vann 80€ i går kväll från instant roulette, gjorde ett uttag och nu när jag loggar kan jag se att mitt uttag har avbrutits, och nu saknas det 30€ helt på mitt saldo. Livechatt svarar inte alls.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa CostiK,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Är din spelhistorik tillgänglig för dig eller kan du begära den från casinot? Hur länge är du en spelare på kasinot? Var detta ditt första uttag? Är ditt konto verifierat?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
