The player from Germany, who also held a Turkish passport, had encountered issues with withdrawing his winnings of 10,000 EUR from Wintopia Casino. The casino had blocked his account and withheld his winnings, arguing that Turkey was a restricted country. The player contested this. Following our intervention and mediation, the issue had been successfully resolved.
Spelaren från Tyskland, som också hade ett turkiskt pass, hade stött på problem med att ta ut sina vinster på 10 000 EUR från Wintopia Casino. Kasinot hade blockerat hans konto och hållit inne hans vinster, med argumentet att Turkiet var ett begränsat land. Spelaren ifrågasatte detta. Efter vårt ingripande och medling hade problemet lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt: