God morgon, jag behöver din hjälp snälla.
Jag gick nyligen med i Winport casino och det uppmärksammades på mig i recensioner att kasinot vanligtvis sänkte spelarnas maximala uttag från $2500 ner till $500 och sa att det var bättre för spelaren. Det beror dock inte på att det finns fler avgifter totalt sett. Jag såg också i recensionerna att det här ärendet hade åtgärdats några gånger och spelare kunde dra ut rätt belopp.
Med denna information och var försiktig kontaktade jag casinot via supportchatt innan jag gick med och bekräftade att uttagsgränsen är $2500 och den kommer inte att sänkas.
Efter att ha gjort min due diligence genom att prata med winport casino och sett att Casino-guru också har hjälpt till med det här problemet, kände jag mig säker på att vara med och spela.
Men jag har begärt mitt första uttag och de har bara betalat $500 av mina begärda $1000. Jag har ett saldo på $8000 och i denna takt kommer det att ta 16 uttag (kostar $30 AUD i överföringsavgifter per uttag), lägga till upp till $480 i avgifter och om det sänks kommer det att kosta mer. Jag är också rädd att de kommer att sänka mitt nästa uttag till $300.
Nedan har jag tillhandahållit en skärmdump av chatten där kasinot säger till mig att beloppet inte kommer att sänkas när jag tog upp frågan till dem innan jag gick med.
Snälla hjälp mig som du har kunnat med andra spelare som hade samma problem.
Tack för din tid.
Good morning, I need your help please.
I recently joined Winport casino and it was brought to my attention in reviews that the casino commonly lowered players 'max withdrawal from $2500 down to $500 stating it was better for the player. However, it's not because there are more fees overall. I also saw in the reviews that this matter had been rectified a few times and players were able to withdraw the correct amount.
Taking this information and being cautious I contacted the casino via support chat before I joined confirming the withdrawal limit is $2500 and it will not be lowered.
After doing my due diligence by talking to winport casino and seeing that Casino guru has also helped with this issue, I felt confident to join and play.
However, I have requested my first withdrawal and they have only paid $500 out of my $1000 requested. I have a balance of $8000 and at this rate, it will take 16 withdrawals (costing $30 AUD in transfer fees per withdrawal), adding up to $480 in fees and if lowered, it'll cost more. I am also afraid they will lower my next withdrawal to $300.
Below I have provided a screenshot of the chat where the casino tells me the amount will not be lowered when I brought the concern up to them before I joined.
Please help me like you have been able to with other players who had this same problem.
Thank you for your time.
Automatiskt översatt: