Spelaren från Finland har skickat in och fått godkännande för alla nödvändiga dokument, men deras konto förblir overifierat och blockerat, vilket hindrar dem från att göra ett uttag.
Alla dokument har skickats och godkänts, men de har fortfarande inte verifierat mitt konto. Den är blockerad och jag kan inte göra ett uttag.
Bästa ropponen04,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Wildz Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Alla begärda dokument har skickats och de har godkänts, men kontot har fortfarande inte bekräftats och det är nu blockerat. När jag går till supporten säger de åt mig att vänta, men jag har väntat i en månad.