Spelaren från Finland har stött på tekniska svårigheter som resulterat i att vinster inte krediteras. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
Wildz Casino - Spelaren har ett ospecificerat problem.
Automatiskt översatt:
Belopp: 50 €
Wildz Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
8.9
Wildz Casino har ett säkerhetsindex på 8,9, vilket gör det till ett säkert casino som passar de allra flesta spelare. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vinster registrerar inte ditt saldo och livechatt berättar att du inte spelade eller vann det spelet. En gång fick jag inte ss men ändå sa de att du inte vann enytihing🤷🤷
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa lyytineniiro97,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem med Wildz Casino. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem. Snälla kan du utveckla det?
Förstår jag rätt att du stötte på tekniska problem när du spelade på kasinot?
Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Alla vinster läggs inte till saldot när man spelar med riktiga pengar eller när man spelar med bonuspengar, summorna som vunnits från gratisspel läggs inte heller till saldot och spelomgångarna visas inte i spelhistoriken
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kan du skicka din spelhistorik till tomas@casino.guru ? Vänligen markera den exakta tidpunkten för händelsen.
Under tiden, vänligen kolla vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" https://casino.guru/how-slot-machines-work-math#how-are-slot-machines-programmed och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Vänligen förstå att vi behöver stödjande bevis för att kunna fortsätta med det här fallet eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot utan det.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Automatiskt översatt:
