Spelaren från USA har upplevt ett tekniskt problem när han spelar Roulette. Klagomålet avslogs då vi inte fick något svar från spelaren angående våra meddelanden och förfrågningar.
Automatiskt översatt:
Wild.io Casino - Spelaren har upplevt ett tekniskt fel när han spelar.
Automatiskt översatt:
Belopp: 39 $
Wild.io Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Den första natten jag spelade på kasinot var det fantastiskt. Jag tog $20 och förvandlade det till $1600 och de betalade mig direkt. Det fanns ingen väntan. killen sa att jag kunde dra mig tillbaka hur många gånger jag vill. Andra gången fick jag inte en enda slotsvinst av $40. och jag blev lite misstänksam. Tredje gången jag bestämde mig för att spela roulette och allt gick bra tills systemet plötsligt fungerar fel och satsar hela min bankrulle på ett nummer, vilket naturligtvis förlorar. Jag slutade spela så att det inte skulle bli någon förvirring om vilken omgång som tog mina pengar och jag kontaktade supporten och fick i princip höra den där tuffa skiten. dessa saker händer och att jag behövde vara mer försiktig med hur jag satsar. Tänk på att jag sitter på en helt ny iPhone 14 med bra internet och jag tryckte på den tydliga insatsknappen ungefär 10 gånger innan de bara gick med den. Det fanns inget jag kunde ha gjort för att ändra detta, men kasinot bestämmer sig för att skylla på mig för det och säger att de inte kommer att återbetala mig. Vid ytterligare inspektion av deras webbplats, har jag märkt att det inte finns något styrande organ. Det är ingen som säger att spelen inte är riggade. Allt säger att det är registrerat under Curaçao, så jag börjar tycka att det här inte är ett bra casino att gå till och jag önskar att de bara hade återbetalat mina pengar. Men istället kommer jag bara inte att gå dit igen
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära mathewhbsme,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du skicka all relevant kommunikation tillsammans med din spelhistorik till petronela.k@casino.guru ?
Under tiden, vänligen läs vår artikel som förklarar "Hur spelautomater är programmerade" och kanske kan det hjälpa dig att förstå hur servrar kommunicerar med spelare och vilka problem som kan uppstå på vägen.
Vänligen förstå att utan stödbevis kan vi inte gå vidare med det här fallet eftersom det skulle vara nästan omöjligt att konfrontera kasinot.
Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand för din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock