Spelaren från Illinois stötte på ett problem där insättningsbonusen inte beviljades honom.
Dessa människor är bedragare som inte hedrade 100%-matchen eller snurrarna. Jag vill att detta kasino ska stängas så att de inte kan göra detta mot andra
Bästa Samspade11,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Wild.io Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Kan du berätta om du bestämt dig för att spela med dina insatta medel eller om du begärde en återbetalning av dina insatta medel? Har casinot förklarat sitt beslut att inte ge dig en insättningsbonus och gratissnurren?
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
De kör bara en con det är inte första gången IDAG jag inte fick min bonus en chatmedlem lovade mig också
Bästa Samspade11,
Efter att casinot inte gav dig bonusen, bestämde du dig för att spela dina pengar eller har du begärt en återbetalning av dina insättningar från casinosupporten?
Jag väntar på ditt svar.
Kan du skicka mig den kommunikation (e-post, chattavskrifter) du hade med kasinot angående bonusen som inte tilldelades dig? Min email är tomas@casino.guru
granskade ditt konto. Jag kan se att du redan har frågat om detta tidigare och mina lagkamrater har redan förklarat om just den bonusen och hur den inte kan utfärdas enligt våra regler och villkor, om den inte görs anspråk på korrekt, gör anspråk mer än en gång eller efter utgången. De har redan utfärdat några gratissnurr som en goodwill-gest för detta. Jag ber om ursäkt om du inte känner dig nöjd med det, men det har föregåtts som våra villkor anger.
Tack för förklaringen.
Tyvärr kan vi inte hjälpa till om den ursprungliga insättningen som var tänkt att aktivera bonusen inte längre finns på ditt konto, eller på grund av andra skäl som casinot ger i sin motivering till dig.
Snälla, låt mig veta om det finns något mer jag kan hjälpa dig med, annars kommer jag att tvingas avsluta detta klagomål. Tack för att du förstår.