Spelaren från Sverige hade försökt ta ut sina vinster i sex dagar. Trots att han blivit helt verifierad och tillhandahållit alla nödvändiga dokument, hade hans begäran om uttag avvisats utan förklaring, och kasinot hade slutat svara. Spelaren rapporterade att han hade försökt begära uttag flera gånger men utan framgång. Vi hade försökt samla in mer information, men spelaren svarade inte på våra förfrågningar. Som ett resultat kunde vi inte undersöka ytterligare och var tvungna att avslå klagomålet.
Automatiskt översatt:
