HemKlagomålWazamba Casino - Spelaren har svårt att ta ut sina vinster.

Wazamba Casino - Spelaren har svårt att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 505 000 ₫

Wazamba Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-04-11 | Ärende avslutat : 2023-05-25
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Vietnam har svårt att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Casino betalar inte spelare

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära tantien21111999,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du gjort några framgångsrika uttag från casinot tidigare? Kan du bekräfta att du har klarat KYC-verifieringen?

Har du samlat ihop dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det här är första gången jag tar ut pengar från denna bookmaker. Jag har slutfört KYC och jag använder inte kampanjen


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

När exakt begärde du ett uttag? Förstår jag rätt att uttagsbegäran för närvarande "väntar" på ditt konto? Gav casinot dig någon anledning till varför ditt uttag ännu inte behandlats?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag begärde uttag den 26 mars men tills nu har de inte överfört pengarna till mitt konto. Mina pengar väntar fortfarande

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag kontaktade kasinot, de sa fortfarande till mig att mina pengar behandlas av betalningsavdelningen

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack så mycket, tantien21111999, för att du tillhandahållit den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Peter ( peter.c@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Hej där,

Tack tantien21111999 för att du gav oss all information. Jag hoppas att vi kommer att kunna lösa det här problemet tillsammans.

Jag skulle nu vilja be Wazamba Casino om deras hjälp med att lösa detta klagomål. Vi skulle vilja veta varför detta uttag tar så lång tid som det är och om vi kan göra något för att göra det snabbare.

Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära kund,


Tack för att du hörde av dig.


Vi vill informera dig om att det tyvärr inte kommer att vara möjligt att behandla begäran om uttag med din valda betalningsmetod på grund av problem med betalningsleverantören. För att fortsätta vill vi be dig att begära ett uttag med någon av följande alternativa metoder: Ecopayz, Mifinity eller Cryptowallet.


Observera att en minimal insättning krävs från den betalningsmetod du valt innan ett uttag kan göras. Vi kommer att se till att prioritera din betalning när du skickar in den. Tack på förhand!


Vänliga hälsningar,

Wazamba.com

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej tantien21111999,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

hjälp mig, jag kan fortfarande inte ta ut mina pengar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har provat att ta ut med Cryptowallet och fortfarande inte fått betalt. wazamba fuskar spelare

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa tantien21111999 , har du gjort den minsta insättningen innan du försökte ta ut? Jag skulle råda dig att göra det och alternativt kontakta casinosupporten om du fortfarande inte kan ta ut pengar.

Tack!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära kund,


Tack för att du skickade in begäran om uttag.


Vi vill informera dig om att den har vidarebefordrats till berörd avdelning för att behandlas. Vänligen förvänta dig ett e-postmeddelande om uttagsstatus inom kort. Vi uppskattar ditt tålamod!


Vänliga hälsningar,

Wazamba.com

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa Wazamba Casino , Tack så mycket för uppdateringen. Vi kommer att hålla detta klagomål öppet tills tantien21111999 bekräftar att deras tillbakadragande har lyckats. Vänligen håll mig informerad om ytterligare utveckling.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

wazamba är en bedragare. Jag drog ut mer än 1 månad och följde alla deras förfrågningar men de betalade mig fortfarande inte.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära alla,


Vänligen notera att uttaget behandlades från vår sida den 11.05.


Vänliga hälsningar,

Wazamba.com

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej tantien21111999,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr har spelaren inte svarat på våra meddelanden och frågor. Följaktligen kan vi inte undersöka ytterligare och har inget annat val än att avslå detta klagomål.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter