Wagerinox Casino - Spelarens insättning har konfiskerats.

Hej, wagerinox har inte fungerat de senaste 7 månaderna i chatt- och livecasinoområdet. Jag satte in för 7 månader sedan och pengarna kom inte in på kontot. Jag har bitcoin-kvittot för insättningen. Jag har väntat på att gå tillbaka till webbplatsen för att se om chatten är på eller inte och den har inte varit aktiv. Än helt plötsligt idag fungerar kasinowebbplatsen helt enkelt inte längre. Jag tror att de stängde men jag satte fortfarande in 70$ 80$. Vad gör jag nu?

Kära Lisale,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.

Kan du berätta om e-plånboksadressen för att sätta in pengar på ditt konto var synlig på kasinots hemsida för alla spelare eller om du fick en unik adress när du öppnade kontot?

• Var det din första insättning på detta casino?
• Kan du skicka en fullständig transaktionshash och namnet på nätverket?

Ändå vill jag betona att vi fick många klagomål om Wagerinox Casino. Oavsett många inlämnade fall, beslutade kasinot att ha en No Reaction Policy-inställning till alla våra försök att förhandla om alla typer av frågor.

Jag kan bara föreställa mig hur frustrerande det måste vara att vänta på dina pengar och att inte ha någon feedback om när du kommer att få dem och jag hoppas verkligen att dina insatta pengar kommer att returneras så småningom.

Tack på förhand för ditt svar.

Med vänlig hälsning,

Petronela

ja Ewallet-adressen var synlig.

så när jag skickade pengarna via coinspot en bitcoin-webbplats stod det om pengarna skickas! Det kan inte återbetalas.

i ett scenario som detta, vad skulle du göra?

wagerinox svarar inte på mejl alls och är inte stängda! Det är ganska borta pengarna eller hur? tror du..

Och är nu stängda*

Kära Lisale,

Tyvärr skulle jag vilja informera dig om att eftersom detta kasino har 10+ ärenden stängda som "Ingen reaktionspolicy" är vi tvungna att avsluta ditt klagomål som "olösta". Detta kommer att påverka kasinots övergripande betyg. Jag förstår att detta inte är en tillfredsställande lösning på ditt problem, men minskningen i betyg som orsakas av olösta klagomål kan förändra kasinots tillvägagångssätt.

Tyvärr verkar det vara en vanlig praxis hos Wagerinox Casino att ignorera oss helt och hållet i våra försök att medla alla typer av problem. Vänligen kontrollera alla våra tidigare misslyckade försök att förhandla.

Vi har skickat många e-postmeddelanden och försökt kommunicera med livechattrepresentanter såväl som med affiliate teammedlemmar. Tyvärr har alla ansträngningar för att lösa alla typer av problem dött i takt med att klagomålen växte i antal. Vi rekommenderar strängt att du håller dig borta från detta kasino. Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp.

Kasinot kan återuppta detta klagomål när som helst.

Med vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru