HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelarens uttag har avbrutits.

Vulkan Vegas Casino - Spelarens uttag har avbrutits.

Automatiskt översatt:

Belopp: 400 €

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2021-01-01 | Ärende avslutat : 2021-01-04
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Annat

AVVISAT

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland upphävde sitt tillbakadragande. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Carmen,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Förstår jag rätt att ditt uttag har annullerats? Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med detta fall baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna. Vänligen vidarebefordra dina spel-, kassa- och bonushistoriker till petronela.k@casino.guru tillsammans med all relevant kommunikation, eftersom det fortfarande är oklart för mig vad som exakt har hänt. Har du fått några vinster från detta kasino?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Privat
Privat
3 år sedan
Översättning
Känslig information

Detta inlägg har gjorts privat av Casino Guru. Det innehåller känslig information som endast är avsedd för de inblandade parterna.

Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Hej igen, jag har nu kunnat titta på spelhistoriken. Jag förstår inte längre 🙁 snälla avsluta mitt ärende. Jag ber om ursäkt för besväret!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Tyvärr kunde vi inte hjälpa dig med den här, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino. Vi är här för att hjälpa.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter