HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelarens uttag är försenat.

Vulkan Vegas Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 37 000 ₱

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-01-24 | Löst : 2023-01-26
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Filippinerna har svårt att ta emot sitt uttag. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det har gått 4 dagar sedan de drog av mitt saldo men ingenting kommer till mitt bankkonto. Baserat på villkoren kommer de endast att dra av saldot om uttaget är genomfört. De säger alltid vänta i 24 timmar men ingenting hände.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa allenobando17,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Kan du berätta om du har fått några utbetalningar från detta casino tidigare? Vilken betalningsmetod använde du för att ta ut från casinot?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade.

Ändå hoppas jag att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag fick utbetalningar från dem med hjälp av skrill. Det tar vanligtvis bara 2-5 dagar. Men jag har aldrig upplevt att de redan drar av uttagsbeloppet på mitt saldo i 4 dagar medan statusen fortfarande är ofullständig.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag förstår din förvåning, men eftersom det är de två olika betalningsmetoderna kan transaktionen behandlas olika.

Jag ställer in timern på 7 dagar så att tiden för transaktionen kan bearbetas helt och om pengarna inte når dig efter denna tid kommer vi att ingripa.

Tack för ditt tålamod och din förståelse.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag har redan fått det. Tack.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Bästa allenobando17,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter