HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelarens insättning verkar förlorad.

Vulkan Vegas Casino - Spelarens insättning verkar förlorad.

Automatiskt översatt:

Belopp: 50 €

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2023-01-26 | Löst : 2023-01-31
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Lettland gjorde en insättning på kasinot, men hennes insättning avvisades. Medlen verkar vara förlorade. Spelaren bekräftade att problemet var löst.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag gjorde en insättning igår men den avvisades av Vulkan Vegas, pengarna har tagits bort från kortet och är borta. Hur kan jag få tillbaka mina pengar?

Betalnings-ID a7ebf81d-4877-4d86-be14-4fd602700b6b

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Cyntia190390,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto är det enda jag skulle rekommendera att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en komplicerad process som kan ta upp till en månad ungefär. I dessa fall har casinot vanligtvis händerna bundna. Jag rekommenderar också starkt att inte sätta in fler pengar tills problemet är löst.

Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto eller returneras till ditt bankkonto/e-plånbok.

Jag är ledsen att vi inte kunde vara till mycket hjälp just nu. Jag lämnar detta klagomål öppet i en månad och ber dig att hålla oss uppdaterade. Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack, jag hoppas att Vulkan Vegas casino hjälper mig att lösa det här problemet, eftersom pengar tas från mitt kort, men förloras någonstans.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

vänligen stäng, ärendet är löst🙂

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära Cyntia190390,

Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter