Spelaren från Indien satte in en liten summa pengar (7$) och fick den inte på sitt kasinokonto. Även om vi antog att problemet har lösts, utan en bekräftelse från spelaren, var vi tvungna att avvisa detta klagomål.
ScammerAlert....
De äter mina insättningar och nu håller de på med drama.
I Msz There Customer Care They Give Same Ans Ur Team Arbetar på det Men - Vi kan inte berätta för dig när ditt insatta belopp kommer 😂 , kundsupport är inte till hjälp 🥱
Spelar-ID 48532370
Betalning jag skulle -
9f459959-a985-4595-b9d7-ff264e03d410
500 ₹ jag har lagt till ca 7$ , jag har insatta pengar via UPI, jag har alla betalningsbevis 🧾 ÄVEN..
Jag vill bara veta var är mina pengar 😭 om ni tar ett litet belopp Så tänk vad som hände om vi lade till tusentals ₹ belopp.
Kära kanin ,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.
Jag vill varna dig för att om din insättning aldrig har krediterats till ditt casinokonto, är det enda du kan göra att kontakta din betalningsleverantör. De måste undersöka, men tänk på att det är en lång process som tar ungefär en månad. I dessa fall har kasinot sina händer bundna. Samtidigt rekommenderar jag starkt att inte sätta in fler pengar förrän problemet är löst.
Om pengarna försvann under transaktionen kommer det att ta lite tid innan de kommer att krediteras ditt kasinokonto.
Kan du berätta om det var din första insättning på detta casino? Vidarebefordra ditt betalningskvitto till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Hej, allihop
Insättningen krediterades 03.07.2023 12:14:22 (UTC) efter att ha utfört kontrollerna med PSP.
Vänliga Hälsningar
Tack så mycket, Vulkan Vegas Casino Team , för din hjälp.
Kära kanin ,
Finns det något annat vi kan försöka hjälpa dig med eller kan jag avsluta detta klagomål som löst? Ser fram emot att höra från dig.