Spelaren från Brasilien har svårt att ta ut sina pengar. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.
Automatiskt översatt:
Belopp: 2 000 R$
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
2 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej, jag behöver hjälp med mina uttag..eftersom de har en ofullständig status, sedan har de efter ett tag en avvisad status...och jag kan inte ta ut mina pengar...hjälp mig snälla
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Kära Elianderson1,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Kan du meddela om ditt konto har verifierats helt? Har du blivit informerad om varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt casinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?
Vänligen förstå, utan att verifiera ditt konto kommer du inte att ha rätt till några uttag.
Jag tror dock att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa detta problem och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Hej, jag har redan skickat alla dokument för KYC-verifiering... Och jag tänker göra uttaget igen för att se om problemet är löst.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
God morgon!!!
Jag skickade alla dokument för KYC-verifiering...men de verifierar inte...olyckligt 😔
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack, Elianderson1, för uppdateringen. Kan du meddela hur många dagar sedan du laddade upp eller skickade dina dokument för verifiering?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej Elianderson1 , Petronela
Vi har kontrollerat uppgifterna och kan bekräfta följande:
1) Handlingarna mottogs 28.03.2022 10:15:15 (UTC)
2) Dokumenten verifierades 28.03.2022 15:01:39 (UTC)
3) Begäran om uttag bekräftades 28.03.2022 20:28:06 (UTC) och behandlas nu av betalningsleverantören.
Bäste Elianderson1 , kan du bekräfta att problemet fortfarande kvarstår.
Tack på förhand!
Vänliga hälsningar,
VulkanVegas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
God morgon!!! Jag är här och bekräftade den här situationen... Jag är redan väldigt tacksam för hjälpen från Casino-guru-teamet, eftersom de var dedikerade till det maximala för att hjälpa mig... nu väntar jag bara på att uttaget ska slutföras och gå in på mitt konto för att ge de välförtjänta gratulationerna till kasinot och avsluta ärendet...
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Tack så mycket, Vulkan Vegas Casino-team , för uppdateringen.
Det minsta jag kan göra är att lämna detta klagomål öppet tills Elianderson1s bekräftelse angående framgångsrikt uttag. Håll mig informerad.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Hej, allihop,
Vi har kollat journalen, pengarna borde redan ha kommit in på spelarens bankkonto 🙂
Väntar också på spelarens bekräftelse.
Tack på förhand!
Vänliga Hälsningar
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
\
Översättning
Jag kommer hit för att bekräfta att betalningen har gjorts.... och jag vill också gratulera Casino vulkan vegas för deras engagemang för kunden och även Casino-guru-teamet för deras hjälp och all uppmärksamhet... Jag återkommer till sätt in på vulkan vegas och rekommenderar även till mina vänner...tack så mycket!!! OCH ÄRET LÖST.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Elianderson1, för din bekräftelse, och tveka inte att kontakta vårt Klagomålslösningscenter om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock