Spelaren från Bulgarien har svårt att ta ut vinster från gratissnurr mottagna vid registreringen. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut vinster från registreringsbonusen.
Automatiskt översatt:
Belopp: 320 €
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Jag registrerade mig i casinot i fråga och fick 50 gratissnurr på book of dead. Jag roterade det belopp som betalade min bonus och nu försöker jag ta ut beloppet via Skrill och för andra dagen finns det ingen utveckling
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära Chupeto,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kollat bonusvillkoren och det här är vad jag hittade https://vulkanvegas.com/en/kingofthebonuses-promo?ref=vp_w18761c40206l4878gdep167_&affdata%5Bsubdata%5D=aaef48d91e4fa62c86a6d38c48e547e3&affdata%55B5 5Blanding% 5D = 4878 & affdata% 5Bsrc% 5D = Y2FzaW5vLmd1cnU% 3D :
"Hur får jag en registreringsbonus?
För detta har du registrerat dig på vår webbplats och bekräftat din telefon. Ingen insättningsbonus +50 gratissnurr i Book of Dead (Play'nGO) -automaten krediteras omedelbart efter den lyckade telefonbekräftelsen. Satsningsstorlek i gratissnurr är lika med 20 RUB, 0,5 CAD / EUR / USD, 2,5 PLN, 40 KZT. "
"Hur många dagar måste jag satsa min gratissnurrbonus?
Satsningskraven måste uppfyllas inom tre dagar, annars annulleras bonusen.
Vad är det maximala bonusbeloppet som kan konverteras till det verkliga saldot?
Det högsta beloppet är 25 € . "
Kan du berätta om du har lagt in pengar på ditt konto och bekräfta att du har slutfört KYC-verifieringen?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
\
Översättning
Allt är bra betalade mig vinsten Tack
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Chupeto, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock