HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut vinster från registreringsbonusen.

Vulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut vinster från registreringsbonusen.

Automatiskt översatt:

Belopp: 320 €

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2020-10-14 | Löst : 2020-10-16
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Bulgarien har svårt att ta ut vinster från gratissnurr mottagna vid registreringen. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag registrerade mig i casinot i fråga och fick 50 gratissnurr på book of dead. Jag roterade det belopp som betalade min bonus och nu försöker jag ta ut beloppet via Skrill och för andra dagen finns det ingen utveckling


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Chupeto,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Jag har kollat bonusvillkoren och det här är vad jag hittade https://vulkanvegas.com/en/kingofthebonuses-promo?ref=vp_w18761c40206l4878gdep167_&affdata%5Bsubdata%5D=aaef48d91e4fa62c86a6d38c48e547e3&affdata%55B5 5Blanding% 5D = 4878 & affdata% 5Bsrc% 5D = Y2FzaW5vLmd1cnU% 3D :

"Hur får jag en registreringsbonus?

För detta har du registrerat dig på vår webbplats och bekräftat din telefon. Ingen insättningsbonus +50 gratissnurr i Book of Dead (Play'nGO) -automaten krediteras omedelbart efter den lyckade telefonbekräftelsen. Satsningsstorlek i gratissnurr är lika med 20 RUB, 0,5 CAD / EUR / USD, 2,5 PLN, 40 KZT. "

"Hur många dagar måste jag satsa min gratissnurrbonus?

Satsningskraven måste uppfyllas inom tre dagar, annars annulleras bonusen.

Vad är det maximala bonusbeloppet som kan konverteras till det verkliga saldot?

Det högsta beloppet är 25 € . "

Kan du berätta om du har lagt in pengar på ditt konto och bekräfta att du har slutfört KYC-verifieringen?

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Allt är bra betalade mig vinsten Tack

Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Eftersom klagomålet har lösts kommer vi att stänga det som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Chupeto, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter