HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Vulkan Vegas Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2021-07-08 | Löst : 2021-07-20
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

3 år sedan
Översättning

Spelaren från Peru har svårt att ta ut sina medel. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Och jag försökte ta ut mina pengar via banköverföring och de avvisar bara min överföring, jag har redan godkänt datakontrollen och jag kan inte ta ut mina pengar än.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Mark,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt uttagsproblem. Låt mig ställa några frågor så att jag kan förstå hela situationen helt. Kan du berätta om du har fått några framgångsrika betalningar tidigare? Har du fått veta varför du inte kan ta ut dina vinster? Är det ett internt kasinosystemproblem, eller är det bara relaterat till ditt konto?

Jag tror att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet och få dina vinster så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Jag har inte fått någon lyckad betalning, de säger inte bara att det är ett tekniskt problem och de förklarar inte orsaken, jag har alla krav i ordning och bekräftat.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Mark, för ditt svar. Innan vi kontaktar kasinot, kan du berätta hur mycket det omtvistade beloppet är?

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Kära Casino Guru-team, Petronella


Enligt våra uppgifter fick spelaren vinsten den 10.07.2021


Vänliga Hälsningar

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Tack så mycket, Vulkan Vegas Casino-team , för din hjälp.


Kära Mark ,

Kan du bekräfta att du har fått alla dina vinster och att det inte finns något väntande uttag längre? Ser fram emot att höra från dig.

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Ja, jag fick intäkter, men för tillämpningen av skrill inte för interbanköverföring

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning

Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, Mark, för ditt samarbete och bekräftelse, och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter