Spelaren från Tyskland har svårt att ta ut sina medel. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Kära Buelent,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tyvärr kan jag inte hjälpa dig med detta fall baserat på den aktuella beskrivningen av händelserna och jag behöver definitivt mer information. Kan du snälla utarbeta?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa ditt problem så snart som möjligt. Ser fram emot att höra från dig.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Kära spelare,
För att slutföra KYC, vänligen ge oss ett adressbevis. Det är precis vad vårt stöd begärde.
Tack för samarbetet
Vänliga Hälsningar
Tack så mycket, Vulkan Vegas Casino , för förtydligandet.
Buelent , följ instruktionerna och utan tvekan får du dina vinster på nolltid.