Spelaren från Tyskland har försökt kontakta kasinosupport utan att lyckas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Vulkan Vegas Casino - Spelaren har svårt att kontakta kasinosupport.
Automatiskt översatt:
Belopp: 10 €
Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex är vanligen verifierade av hundratusentals spelare samtidigt som de har noll eller ett litet antal relevanta klagomål. Vi anser att det är helt säkert att spela på casinon med ett väldigt högt säkerhetsindex, då de har visat att de behandlar sina spelare rättvist.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Jag skrev supporten flera gånger, en anställd kommer in i chatten och har kunnat ignorera mig i en timme. Jag rekommenderar inte detta kasino till någon eftersom det inte fanns fler meddelanden förutom "vänta lite". Det här är ren kind och har aldrig hänt mig någon annanstans LG
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Tim,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är rädd, jag behöver mer information om ditt problem. Varför har du försökt kontakta kasinosupport? Försenades ditt uttag? Kan du snälla utarbeta? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Tim,
Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla informationen under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.
Automatiskt översatt:
