HemKlagomålVulkan Vegas Casino - Spelaren har svårt att kontakta kasinosupport.

Vulkan Vegas Casino - Spelaren har svårt att kontakta kasinosupport.

Automatiskt översatt:

Belopp: 10 €

Vulkan Vegas Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2020-09-09 | Ärende avslutat : 2020-09-24
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

4 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland har försökt kontakta kasinosupport utan att lyckas. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Jag skrev supporten flera gånger, en anställd kommer in i chatten och har kunnat ignorera mig i en timme. Jag rekommenderar inte detta kasino till någon eftersom det inte fanns fler meddelanden förutom "vänta lite". Det här är ren kind och har aldrig hänt mig någon annanstans LG

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Tim,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är rädd, jag behöver mer information om ditt problem. Varför har du försökt kontakta kasinosupport? Försenades ditt uttag? Kan du snälla utarbeta? Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Kära Tim,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Tänk på att om du misslyckas med att tillhandahålla informationen under den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här ärendet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare undersökning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan när som helst öppna detta klagomål igen.

Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter