Tack så mycket, Vulkan Vegas Casino Team , för att du tillhandahåller stödjande bevis.
Kära nyquemarques ,
Tyvärr verkar det som att du har registrerat mer än ett konto på detta casino och har varit aktiv på flera konton samtidigt. Även om vi vanligtvis strävar efter att hjälpa spelare som av misstag skapat mer än ett konto, stämmer inte denna situation med det scenariot.
Jag rekommenderar starkt att avstå från sådant beteende i framtiden, eftersom onlinekasinon i allmänhet endast tillåter ett aktivt konto per spelare. Eftersom det verkar som att du medvetet fått en orättvis fördel från kasinot, så måste jag tyvärr meddela dig att du inte är berättigad till någon återbetalning av dina insättningar.
Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Jag är ledsen att vi inte kunde hjälpa dig att lösa det här fallet, men tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Av ovannämnda skäl kommer jag nu att avslå detta klagomål. Tack för att du förstår.
Thank you very much, Vulkan Vegas Casino Team, for providing supporting evidence.
Dear nyquemarques,
Regrettably, it appears that you have registered more than one account in this casino and have been simultaneously active on multiple accounts. While we typically strive to assist players who accidentally created more than one account, this situation does not align with that scenario.
I strongly recommend refraining from such behavior in the future, as online casinos generally permit only one active account per player. Since it appears that you knowingly gained an unfair advantage from the casino, I regret to inform you that you are not eligible for any refunds of your deposits.
I wish I could be of more help. I’m sorry we couldn’t help you to resolve this case, but please do not hesitate to contact us if you run into any issues with any other casino in the future. For the abovementioned reasons, I will now reject this complaint. Thank you for your understanding.
Automatiskt översatt: