HemKlagomålVIP Club Player Casino - Spelarens uttag har försenats.

VIP Club Player Casino - Spelarens uttag har försenats.

Automatiskt översatt:

Belopp: 100 $

VIP Club Player Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2022-02-14 | Ärende avslutat : 2022-03-07
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

2 år sedan
Översättning

Spelaren från USA har begärt ett uttag. Tyvärr verkar betalningen vara försenad. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

När de tog emot uttag hävdar de att det tar 7 till 10 dagar för Bitcoin att finansieras på min myntbas och det tar bara så lång tid för det första uttaget. Den långa transaktionen för uttag är att se till att "ENDAST FÖR säkra transaktioner"


OK, du skulle säga Säkerhet är ovanpå det och strikt

Nej, om du vill göra insättningar med BITCOIN PRECIS SOM ATT TA UT MED BITCOIN .. Insättningsprocessen tar 30 minuter

VAD HÄNDE MED SÄKERHETEN OCH VARFÖR HÅLLER DE ÄR VINSTER MEN SE TILL ATT DE TA ÄR PENGAR INSÄTTNINGAR SÅ SNABBA SOM MÖJLIGT 7 TILL 10 DAGAR FÖR BITCOIN ATT UTANAS I MIN MYNTBAS

MEN MIN INSÄTTNING på 400 DOLLASR SKA ENDAST TA 30 MINUTTER MED BITCOIN

MIN BANKÖVERFÖRING FRÅN BANKKONTO TILL MYNTBAS TAKER 5 DAGAR HUR HAR DE VINSTER .. DETTA MÅSTE STÄLLA MOT NÅGON TYP AV BITCOIN-POLICY!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära sandersjcandice,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Kan du ange hur många dagar sedan ditt uttag begärdes och om du har samlat på dig dina vinster med eller utan en aktiv bonus?

Det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto, speciellt om det är ditt första uttag. Det är därför vi råder spelare att ha tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifiering framgångsrikt och fått ditt uttag godkänt, tror jag verkligen att det bara är en tidsfråga innan du får det.

Ser fram emot att höra från dig. Tack på förhand.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Ok vänta 14 dagar okej

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kan du meddela när ditt uttag begärdes?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Den 10 februari fick jag 150 bonus begärd utbetalning samma dag för $100.


Från och med idag den 20 februari fick jag äntligen ett telefonsamtal från agenten som informerade mig om att han var ansvarig för min utbetalning på 100 dollar. Han erbjöd till och med 1 000 som lagts till på mitt konto som jag avvisade på grund av att jag inte fick utbetalning.

Min agent informerade mig om att första gången uttag tar tid och hur han uppskattar mina patienter. Han sa sedan om och om igen att efter telefonsamtal idag den 20 februari 2022 kommer min utbetalning på 100 dollar att överföras till mitt konto inom 15 minuter till 1 timme OMEDELBART! OMEDELBART 15 MIN TILL 1 TIMME VAR DET SAMTALET ÖVER KL. 11 PST!!!


Jag kontaktade sedan supporten på plats och den här representanten Jennifer gick från 48-72 till 24-72 till att säga att det tar mindre än 72 timmar! Jag frågade sedan är telefonsamtal inspelade och jag hoppas och ber att de aldrig svarade!

Jag upprepade sedan vad AGENT informerade mig via telefon om min 15 min till 1 timmes utbetalning idag 20 februari 2022!

Hon svarade aldrig och avbröt chatten! Jag har alla skärmdumpar!

Jag försökte ringa tillbaka numret som min agent ringde från och numret är FRÅNKOPPLET!

JAG TYCKER DET ROLIGT HUR DESSA KASINO ÄR IDRAGANDE OM OSS KUNDERNA Omedelbar insättningar när jag upprepar Omedelbar insättning MEN TA EN SÄKERHETSÅTGÄRD SOM TAR DAGAR NÄR DET KOMMER TILL DEM ATT UTLÄTTA! VISAR VEM som verkligen får säkerheten!!! Om det tar dagar att säkra ett uttag bör det ta lika många dagar att sätta in!!!! Jag har skärmdumparna av chattkonversation om det behövs!!!!

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Ytterligare kommentarer från spelaren:


"Hej, jag har väntat på telefonsamtal i två dagar, jag gav 2 olika Bitcoin-adresser på grund av att det första e-postmeddelandet inte angav en tid efter att jag angav någon gång, men de kommer inte att ringa för att slutföra Bitcoin-hämtning från min sida. Kasinot kontaktar omedelbart vad jag saknar information jag svarar med korrekt information och ingenting! Så jag mailar bara alla e-postmeddelanden som finns tillgängliga på webbplatsen de skulle ha gjort det här för två dagar sedan!"

Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Förstår jag rätt att en telefonverifiering är det sista hindret mellan dig och dina vinster?

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Kära sandersjcandice,

Vi förlänger timern med 7 dagar. Var medveten om att om du misslyckas med att tillhandahålla den information som krävs inom den givna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
2 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter