HemKlagomålVIP Club Player Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

VIP Club Player Casino - Spelaren kämpar för att ta ut sina vinster.

Automatiskt översatt:

Belopp: 500 $

VIP Club Player Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2023-03-11 | Ärende avslutat : 2023-03-28
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Spelaren slutade svara

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från USA upplever svårigheter att ta ut pengar på grund av den begränsade tillgängligheten av betalningsmetoder. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Jag är inte säker men när jag gick för att ta ut det enda sättet var genom bitcoin jag har inte ett bitcoin-konto och jag vill inte heller ha ett, när jag försökte ta reda på hur mycket jag kunde ta ut fick jag höra av Maros från kunden aswervicwe du måste GÅ GENOM BITCOIN I SÄTT IN MED ETT KREDITKORT

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära edwinbenj5,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Vänligen förstå att variationen och tillgängligheten av betalningsmetoder inte hanteras enbart av kasinot. Flera faktorer som Licensmyndigheten, geolokalisering, avtal med betalningsleverantörerna och bankrestriktioner har alla stor inverkan. Kan du berätta vilken betalningsmetod du har använt för att sätta in pengar på ditt konto?

Om du har blivit tipsad av casinot att använda en Bitcoin e-plånbok, skulle jag rekommendera att öppna ett Bitcoin-konto. Det är snabbt och säkert och du kan alltid konvertera bitcoin till kontanter och i slutändan flytta den till ett bankkonto. Det finns många onlineartiklar tillgängliga, där du kan lära dig hur det fungerar och bestämma om det skulle vara bekvämt för dig (t.ex. https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin/ ) Berätta för mig hur du bestämde dig så kommer vi överens om hur vi ska driva detta ärende.

Jag hoppas att vi ska kunna hjälpa dig att få dina vinster så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej edwinbenj5,

Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tyvärr avvisar vi det här fallet eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.

Spelaren kan återuppta detta klagomål när som helst.


Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter