Jag vann 75 € på Viggoslots den 24.2 genom gratissnurr, som jag skickade in för utbetalning en gång som 50 € och 25 €. Att veta att de 25 € skulle annulleras, det var så det var då när de minskade det. Nu betalar de inte ut något alls, för tydligen har jag brutit mot bonusvillkoren 2.1.4 För spelare som uppnår en vinst från gratissnurr utan insättningskrav på Viggoslots.com är den maximala utbetalningen 50€ eller samma värde i annan valuta. Jag förstår verkligen inte. Varför avbokas inte resten?
I won 75 € on Viggoslots on 24.2 through free spins, which I submitted for payout once as 50€ and 25€. Knowing that the 25€ would be cancelled, that's the way it was back then when they reduced it. Now they are not paying out anything at all, because apparently, I have broken the bonus terms 2.1.4 For players who achieve a win from free spins without deposit requirement on Viggoslots.com, the maximum payout is 50€ or the same value in another currency. I really don't understand. Why isn't the remainder cancelled?
Ich habe am 24.2 bei Viggoslots durch Freispiele 75 € gewonnen die ich einmal 50€ und 25€ zur Auszahlung brachte. Mit dem Wissen das die 25€ storniert werden. War damals so da haben die das gekürzt. Jetzt zahlen sie gar nichts aus , weil ich gegen die Bonusbedingungen verstoßen haben soll 2.1.4 Für Spieler, die einen Gewinn aus Freispielen ohne Einzahlungspflicht bei Viggoslots.com erzielen, beträgt die größtmögliche Auszahlung 50€ oder den gleichen Wert in anderer Währung. Verstehe ich wirklich nicht. Warum wird der Rest nicht storniert?
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