Spelaren från Finland har väntat överföringar omedelbart uttag. Tyvärr tar transaktionen längre tid än den annonserades. Vi avvisade klagomålet eftersom spelaren inte svarade på våra meddelanden och frågor.
Automatiskt översatt:
Videoslots Casino - Spelarens kritik av långvarigt uttagsprocess.
Automatiskt översatt:
Belopp: 180 €
Videoslots Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
9.8
Videoslots Casino har ett säkerhetsindex på 9,8, vilket gör det till ett av branschens säkraste casinon. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
videoslot lovar snabba uttag på upp till 5 minuter men efter att ha pratat med kundservicerepresentanten uttalade han direkt att det inte är möjligt för dem och uttag tar 3 till 5 arbetsdagar istället för 5 minuter. deras lyftprogram är enligt uppgift ännu inte redo för snabba köp men kräver fortfarande ett annat. inte då kan detta kasino vara 10/10
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Lasse,
Det är ganska vanligt för uttag, att ta ett par dagar eller till och med veckor för att bli helt behandlade. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto. Det är därför vi uppmanar spelare att vara tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de skickar in ett klagomål. Jag är ledsen att jag inte hittade något om omedelbara överföringar i villkoren. Kan du meddela vilken betalningsmetod du har valt? Jag hoppas att vi kan hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Lasse,
Vi förlänger timern med sju dagar. Observera att om du inte tillhandahåller nödvändig information inom den angivna tidsramen kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Tyvärr avvisar vi detta fall eftersom spelaren inte har svarat på våra meddelanden och frågor. Därför kan vi inte fortsätta med en ytterligare utredning eller föreslå möjliga lösningar.
Spelaren kan öppna igen detta klagomål när som helst.
Automatiskt översatt:
