HemKlagomålVerde Casino - Spelarens uttag är försenat.

Verde Casino - Spelarens uttag är försenat.

Automatiskt översatt:

Belopp: 46 €

Verde Casino
Säkerhetsindex:Väldigt högt
Inskickat: 2024-11-25
Ärende öppnat Aktuell status

Väntar på svar från spelare

6d 19h 21m 20s

Ärenderapport

4 timmar sedan
Översättning

Spelaren från Grekland har vunnit 46 euro men har inte fått utbetalningen, upplevt betydande förseningar.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
9 timmar sedan
Översättning

Jag har vunnit 46 euro, men har inte fått beloppet för tillfället. De verkar försena mycket med flit, som sådan sätts jag restriktion på insättning och spel tills de betalar ut beloppet. Sajten verkar vara en riktig bluff och de säger att de nyligen bytt ägare.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 timmar sedan
Översättning

Kära nikdim14,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om förseningen med dina vinster och begränsningarna på ditt konto. Jag skulle vilja samla lite mer detaljer för att hjälpa oss att förstå din situation fullt ut och arbeta mot en lösning.

Kan du förtydliga följande:

  • Tidslinje för begäran om uttag: När begärde du ursprungligen €46-uttaget, och har du fått några uppdateringar från kasinot angående utbetalningen?
  • Typ av kontobegränsningar: Kan du beskriva begränsningarna på ditt konto? Handlar de specifikt om insättningar, spel eller båda, och gav casinot någon anledning till att införa dem?

Om du har någon relevant kommunikation med kasinot, såsom e-postmeddelanden eller chattavskrifter, vänligen vidarebefordra dem till petronela.k@casino.guru .

Ditt samarbete med att tillhandahålla dessa uppgifter kommer att hjälpa oss att undersöka och arbeta mot en lösning.

Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt.

Tack på förhand för ditt svar.

Med vänliga hälsningar,

Petronela



Automatiskt översatt:

nikdim14 har 6d 19h 21m 20s på sig att svara

Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
flash-message-reviews
Användarrecensioner – Skriv egna casinorecensioner och dela med dig av dina upplevelser
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter