HemKlagomålTouch Casino - Spelarens konto stängdes.

Touch Casino - Spelarens konto stängdes.

Automatiskt översatt:

Belopp: ??

Touch Casino
Säkerhetsindex:Över medel
Inskickat: 2023-04-06 | Ärende avslutat : 2023-04-13
Ärende avslutat Vårt utlåtande

Omotiverat klagomål

AVVISAT

Ärenderapport

1 år sedan
Översättning

Spelaren från Tyskland fick sitt konto stängt på grund av att kasinot lämnade den tyska marknaden. Vi avslutade klagomålet eftersom spelaren inte hade något uttagbart saldo på sitt konto.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kasinot stängde mitt konto eftersom de inte längre betjänar marknaden. Enligt support är detta ett affärsbeslut

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Kära philipi2,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem.

Vänligen förstå att vi inte kan straffa kasinot för att stänga ditt konto. Kasinon har i allmänhet rätt att begränsa eller till och med stänga spelares konton om de misstänker oregelbundet spel eller andra tvivelaktiga aktiviteter eller utan anledning alls.

Finns det något uttagbart saldo på ditt konto som hålls inne av kasinot?

Jag önskar att jag kunde vara till mer hjälp. Tack på förhand för ditt svar och din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Det finns ingen mer kredit. Ändå bör detta tvivelaktiga beteende från casinots sida åtminstone göras känt.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning

Tack för din kommentar.


På grund av ovannämnda skäl kommer detta klagomål nu att avvisas. Tack för din förståelse, jag är ledsen att vi inte kunde vara till mer hjälp vid detta tillfälle. Tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med något onlinecasino i framtiden.

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter