Spelaren från Portugal har begärt sitt tillträde för en vecka sedan. Det har pågått sedan. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Tornadobet Casino - Spelarens uttag har försenats.
Automatiskt översatt:
Belopp: 800 €
Tornadobet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
4 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, den 14: e öppningen fick jag höra att mitt uttag har behandlats, men jag har inte fått någon överföring ännu, jag har spelat på flera platser och det tog aldrig så lång tid att få en överföring, jag skulle vilja ha hjälp.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Kära Jorge,
Tack så mycket för att du skickat in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din försenade återkallelse. Det är ganska vanligt att uttag tar några dagar eller till och med veckor för att bli helt behandlade. Det innebär att det kan ta lite tid innan dina pengar visas på ditt konto, särskilt om det är ditt första uttag eller om du tar ut ett större belopp. Det är därför vi uppmanar spelare att vara tålamod och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sitt uttag innan de skickar in ett klagomål. Förutsatt att du har slutfört KYC-verifieringen och lyckats med att ditt uttag godkänts av kasinot, fortfarande om du inte får dina vinster då, snälla, låt oss veta så kommer vi att försöka hjälpa dig. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Hej, vi kan ge detta krav som stängt. Jag har redan fått pengarna. Tack så mycket
Redigerad
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
4 år sedan
Översättning
Goda nyheter. Eftersom klagomålet har lyckats har vi nu stängt det som "löst" i vårt system. Tack så mycket Jorge för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på problem med detta eller något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
