Tornadobet Casino - Spelarens insatser har sänkts.

God morgon.

Jag öppnade ett konto på Tornadobet.com för några dagar sedan. Gjorde insättning 100 € euro, rullade över det, fick nykomlingar välkomstbonus 100 € euro.

Gjorde 6 insatser totalt, 4 vinnande och 2 förlorande insatser. På tredje dagen kan jag inte göra vad. Kontaktade live support. De sa till mig att mitt konto är begränsat till 5/10 € per insats. Nu har jag 475 € på deras webbplats.

I grund och botten låste de mina 475 euro på sin webbplats. De begränsade mig så att jag inte skulle kunna överföra mina pengar som behövs för att få bonus de har erbjudit.

Verkar bekväm bluff.

Jag vet, det är inte relaterat till kasino, men de erbjuder också kasino och det är fortfarande samma webbplats.

Vad kan jag göra? Finns det något att göra? Vad föredrar jag att jag gör? vad kan du göra?

Var säker på dessa svåra tider,

Martin

Kära korras,

Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Som du kanske vet behandlar vårt forum Casino.Guru endast klagomålen avseende onlinekasinon. Jag förstår att det måste vara svårt för dig, men tyvärr har vi inte tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av frågor relaterade till sportspel. Jag kan kontakta kasinot för dina räkning och försöka få lite mer information, men samtidigt tvingas jag avvisa ditt klagomål. Om det passar dig kan vi fortsätta vår kommunikation via e-post. Min e-postadress är petronela.k@casino.guru . Låt mig veta hur du vill fortsätta.

Tack så mycket för din förståelse.

Vänliga hälsningar,

Petronela

Hallå. Jag frågade dem om handelsavdelningens kontakter, de avvisade min begäran. Och de kan begränsa vem de vill, som de vill och inte behöver ge några svar. Ledsen. hade stora förhoppningar på den webbplatsen. Jag har annullerat min bonus, tappat över 250 €. Och kommer att göra uttag för resten av mina pengar. ärendet avslutat, förlorade pengar

Som vi nämnde tidigare, eftersom vi inte har en filial som handlar om sportspel ännu och tillräckligt med insikt för att ta oss an den här typen av tvist eller bedöma den på lämpligt sätt, är vi tvungna att avslå ditt klagomål i slutet. Jag önskar verkligen att jag skulle ha mer hjälp.