Spelaren från Portugal vill stänga sitt kasinokonto på grund av ett spelproblem. Spelarens klagomål har lösts framgångsrikt.
Automatiskt översatt:
Tornadobet Casino - Spelaren vill utesluta sig själv från kasinot.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 €
Tornadobet Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
Casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett väldigt lågt säkerhetsindex.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
3 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
God eftermiddag Jag ber härmed igen min autoxclusao detta kasino eftersom jag har problem med spelet och ger min oedido i 6-7 månader av spelarens nummer 2490757 fwgph001 mariacristinahenriques@live.com.pt Vi är ett familjeägt och drivet företag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Kära MCGPH1969,
Tack för att du kontaktar oss. Jag har kontrollerat kasinots webbplats för alternativ för att stänga ett konto och avsluta prenumerationen på all korrespondens med kasinot och dess tjänster, och det är vad jag hittade https://tornadobet69.com/info/responsible_gaming :
"Självutslagning
Om spel har blivit en börda för dig och inte tjänar dess underhållningssyfte längre kan TornadoBet hjälpa till. Kontakta bara vår e-post och skicka in din begäran om självuteslutning.
Förstå att självuteslutningar är giltiga för alla speltjänster som TornadoBet tillhandahåller: Sportsbook, Casino, Virtuals. "
Jag rekommenderar att du skickar ett mejl med all relevant information till support@TornadoBet.com . På detta sätt har du bevis på en sådan åtgärd. Ange i begäran hur länge du vill att ditt konto ska stängas och ange tydligt anledningen till varför. Dessutom bör e-postmeddelandet "Ämne" vara tydligt markerat och lätt att känna igen eftersom kasinosupport tar emot många förfrågningar per dag, om det är synligt märkt har du en större chans att få din begäran beviljad så snart som möjligt.
Snälla, låt mig veta om du behöver hjälp och håll mig uppdaterad. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Redigerad av en administratör på Casino Guru
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 år sedan
Översättning
Eftersom problemet har lösts kommer vi nu att stänga klagomålet som "löst" i vårt system. Tack så mycket, MCGPH1969, för din bekräftelse och tveka inte att kontakta oss om du stöter på några problem med något annat kasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
