Spelaren från Österrike fick sitt uttag ogiltigförklarat utan ytterligare förklaring. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Automatiskt översatt:
TonyBet Casino - Spelarens uttag har avbrutits.
Automatiskt översatt:
Belopp: 500 €
TonyBet Casino
Säkerhetsindex:HögtSäkerhetsindex
Casinon med ett högt säkerhetsindex har vanligen ett stort antal besökare och väldigt få olösta klagomål. På casinon med ett högt säkerhetsindex kan spelare förvänta sig en trygg spelupplevelse och att bli väl behandlade.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Annat
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag begärde en utbetalning på 500 euro från Tonybet den 23 december 2022, som avvisades trots giltig registrering, men som sedan inte längre krediterades kontot.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Bästa Mario888,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen. Har du fått bekräftelse angående lyckad kontoverifiering? Kan du berätta om dina vinster samlades med eller utan en aktiv bonus? Vilken betalningsmetod har du valt för att ta ut dina vinster, tack?
Om det finns någon relevant kommunikation, vänligen vidarebefordra den till petronela.k@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Nu har det meddelats på Tonybets hemsida att de har bytt till Ontario-licensen! På mitt konto står det "kontrollerat" överallt i dokumenten - i grön färg. Paysafe Card valdes som betalningsmetod, vinsten efter en insättning på totalt 287 EUR var cirka 1 100 EUR, och jag har begärt en utbetalning på 500 EUR, resten av 600 ,-- EUR spelades sedan bort igen, men vinsten var inte i en bonusrunda. Fräcken är att betalningen av 500 EUR avvisades på grund av en ogiltig betalningsmetod, MEN BELOPPET 500 EUR hölls DÅ INNEHÅLLS OCH KONTOT BLEV INTE LÄNGRE KREDITERADE TILLBAKA! Jag har aldrig upplevt något liknande.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Nu har det meddelats på Tonybets hemsida att de har bytt till Ontario-licensen! På mitt konto står det "kontrollerat" överallt i dokumenten - i grön färg. Paysafe Card valdes som betalningsmetod, vinsten efter en insättning på totalt 287 EUR var cirka 1 100 EUR, och jag har begärt en utbetalning på 500 EUR, resten av 600 ,-- EUR spelades sedan bort igen, men vinsten var inte i en bonusrunda. Fräcken är att betalningen av 500 EUR avvisades på grund av en ogiltig betalningsmetod, MEN BELOPPET 500 EUR BLEV DÅ INNEHÅLLT OCH KONTOT BLEV INTE LÄNGRE KREDITERADE TILLBAKA! Jag har aldrig upplevt något liknande.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hos Tonybet: "KLARNA" användes som insättningsmetod, då är samma metod för uttag INTE MÖJLIG för uttaget. Om du sedan väljer en annan utbetalningsmetod eftersom "KLARNA" inte är möjlig kommer den att avvisas eftersom du inte använder samma utbetalningsmetod som insättningsmetoden. En mycket tydlig BLÄFFÄR. Från början har du absolut ingen chans att göra en utbetalning om du använder "KLARNA" för insättningen!
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Du kan bespara dig besväret. Stängt kontot, behåll dina smutsiga pengar, vill inte ha något med dig och dessa casinon att göra längre. Med vänliga hälsningar ! LG Mario
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran. Tyvärr, vi kunde inte hjälpa dig med detta, men tveka inte att kontakta oss i framtiden om du stöter på några problem med något annat casino. Vi är här för att hjälpa.
Automatiskt översatt:
