Spelaren från Grekland stötte på problem med ett väntande uttag på 500 euro, som inte hade behandlats trots att han fick e-postmeddelanden om att det skulle komma inom tre arbetsdagar. Spelaren hade kontaktat supporten för uppdateringar, men de föreslog bara ytterligare utredning, vilket ledde till misstankar om en misslyckad eller ogjort transaktion. Efter flera kommunikationer och förseningar returnerade kasinot pengarna till spelarens konto men klassificerade det som en insättning, vilket kräver att spelaren spelar det en gång innan ett uttag tillåts. Spelaren hade sedan spelat beloppet och begärt ett nytt uttag, vilket återigen avbröts, där kasinot insisterade på att använda en specifik kryptoplånbok för framtida transaktioner. Klagomålet förblev olöst.
Cal 
kväll. Jag hoppas att du mår bra. igår via livechat berättade de för mig att efter 20 dagars kontroll upptäckte de att problemet ligger hos deras leverantör och att det var därför det inte slutfördes och lades till på mitt konto. Och vad gjorde de rätt igen. Den 7 november gjordes övertagandet korrekt igen. och det bekräftades av en ny konversation idag på livechatt. under de kommande 3 dagarna (de 2 dagarna har nästan gått) kommer pengarna att läggas till mitt konto. Hittills har det inte hänt. Jag tror inte att de kommer att läggas till för jag tror inte att de gjorde det. första gången den 18 september tror jag att de gjorde det. Jag väntar spänt på deras svar. På andra caaino sajter recensioner svarade de en gång med lögner men inte med så mycket information som här. Jag skickar dagens skärmdumpar som de säger hände i går nytt övertagande
