Spelaren från USA är mycket missnöjd med kampanjerbjudandet och dess policy. Vi har avvisat detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.
Casino Guru rekommenderar "This is Vegas Casino" s 125 gratissnurr. Kasinot kräver en insättning på $ 25 innan jag kan få bonusen. Sedan, ytterligare $ 25 om jag bestämmer mig för att hålla mina 125 gratissnurr totalt. Erbjudandet, per Casino Guru, nämner ENDAST en insättning på $ 25, om jag vill behålla min totala gratissnurrbelopp. Deras agent är totalt ryck!
Kära Pmoore8671,
Tack så mycket för att du skickade in ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Vi kommer att kontakta kasinot och be om deras samarbete, men innan du gör det, kan du skicka någon relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Petronela
Jag har inte tid, eller energi, att komma in i han sa / de sa. Antingen kommer de att ge mig bonussnurr eller inte.
Hi Petronela! 🙂!
Förlåt mig om jag var lite kort på mitt senaste meddelande.
Min kritik är att annonsen i Casino Guru bara har en insättning på $ 25 efter gratissnurr, och bara om jag vill behålla mina vinster. Detta är Vegas Casino kräver en insättning innan du får gratissnurr. Så vad krävs? $ 25 före och $ 25 efter?
Ha en bra dag och helg! 🙂!
Paul
Nej, jag har inte lagt någon insättning. Per erbjudandet i Casino Guru är gratissnurr "Ingen insättning". Enligt erbjudandet i Casino Guru är den ENDAST erfordrade insättningen om jag bestämmer mig för att behålla mina vinster.
Kan du vidarebefordra någon relevant kommunikation till petronela.k@casino.guru ?
Det är två (2) relevant information. Först kallas "No Deposit" gratissnurr, här på Casino Guru, för Detta är Vegas Casino. Jag tror inte att det är nödvändigt för mig att skicka ditt erbjudande till dig. För det andra är detta Vegas Casinos felaktiga svar när en spelare försöker acceptera erbjudandet. Kräver nämligen en insättning innan du får gratissnurr. Om de faktiskt kräver en insättning innan de accepterar gratissnurr, så är detta Vegas Casinos krav ogiltiga - eller - Casino Gurus uppmaning är felaktigt.
För mig är det bara ingen stor sak. Allt du behöver göra är att se till att Casino Guru och This is Vegas Casino är i linje med specifikationerna i erbjudandet.
Jag vägrar att spendera mer tid och energi på något så enkelt som detta. Jag kommer att bortse från framtida korrespondens.
Eftersom jag fortfarande inte är säker på vad kasinot har krävt av dig annat än en insättning på $ 25 för att ta ut vinster från gratissnurr, eller varför en insättning innan du tar emot gratissnurr skulle begäras, kan jag inte hjälpa dig på lämpligt sätt. Jag är verkligen ledsen om du tycker att våra kampanjer är vilseledande och ännu mer ledsen att jag inte kunde hjälpa dig att lösa problemet.
Jag kommer att avsluta detta klagomål enligt spelarens uttryckliga begäran.