Tredje gången jag skriver det här ikväll och det hoppar från min skärm och försvinner. Så senast försök med kortare version. Jag är mer än äcklad av kundtjänst när det gäller att verifiera eller och ekonomiavdelningen.
Jag betalade med min bitcoin i tisdags. Idag är den 8:e dagen och äntligen mailar vip-kundsupporten, ha, mig tillbaka. Jag skickade över 10 mejl. Jag sa till dem att jag inte hade en elräkning i mitt namn så jag skickade mitt kontoutdrag med mitt namn och min adress. juli 2023
Mailet ikväll var inte bra. Skickade mig galen. Så oförskämt . Han hade modet att berätta för mig att en utbetalning inte kan göras eftersom de inte har fått min elräkning än. Vad???!!! Skojar du!! Jag är arg.
Jag pratade med chattsupporten om detta och de försäkrade mig att mitt kontoutdrag var bra och att jag faktiskt redan var verifierad. De sa att jag var klar och skulle betalas inom 4 dagar. Det var 4 dagar sedan.
Kan du snälla göra något? Jag fick ingen bonus. Jag gjorde en insättning med bitcoin. Jag hade ingen satsning att oroa mig för. Jag borde få betalt redan.
Dessutom slängde hon också in att det fortfarande måste skickas till BEDRÄGERIEavdelningen för kontroll. Vad är det här??? Skojar du. Ursäkt efter ursäkt. Om det är så här behandlar du dina betalande kunder? Det är fel och nu hatar jag det här stället.
Third time I've written this tonight and it jumps off my screen and disappears. So last try shorter version. I am beyond disgusted with customer service in verifying or and the finance dept.
I paid with my bitcoin last tuesday. Today is the 8th day and Finally the vip customer support, ha, emails me back. I sent over 10 emails. I told them i did not have a utility bill in my name so i sent my bank Statement, showing my name and address. July 2023
The email tonight was not good. Sent me crazy. So rude . Slhe had the nerve to tell me a pay out can not be made because they haven't received my utility bill yet. What???!!! Are you kidding me!! I'm livid.
I spoke with chat support about this and they assured me that my bank Statement was good and actually I was already verified. They saidi was done and should be paid within 4 days m. That was 4 days ago.
Can you please do something? I did not collect a bonus. I made a deposit with bitcoin. I had no wager to worry about. I should be paid already.
In addition, she also threw in that it still had to be sent to FRAUD dept for verification. What's this??? Are you kidding me. Excuse after excuse. If this how you treat your paying customers? It's wrong and now i hate this place.
Automatiskt översatt: