Spelaren från Australien försökte ta ut 1000 och trots att det markerats som behandlat har pengarna inte synts på det angivna kontot. Dessutom har chattfunktionen försvunnit från webbplatsen.
Automatiskt översatt:
The Pokies Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$1 000
The Pokies Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
2 månader sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Pokies 84. Jag tog ut 1000 den 18/01/2024 och 24 har senare säger jag att det är behandlat men pengarna har inte gått in på mitt valda konto. Chattfunktionen har också försvunnit från sajterna
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
3 månader sedan
Översättning
Bästa davefletch82,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro. Tänk dock på att det är ganska vanligt att uttag tar ett par dagar eller till och med veckor att behandlas helt. Det betyder att det kan ta lite tid innan dina pengar syns på ditt konto. Denna fördröjning kan orsakas av oavslutad KYC-verifiering eller en stor mängd uttagsförfrågningar.
Det är därför vi råder spelare att ha tålamod, samarbeta fullt ut med casinot och vänta minst 14 dagar efter att ha begärt sina uttag innan de skickar in ett klagomål.
Om ditt konto har verifierats, din spelhistorik kontrollerad, ditt uttag godkänt av casinot och du fortfarande inte har fått dina vinster inom 14 dagar sedan du begärde uttaget, vänligen meddela oss så kommer vi att ingripa och försöka hjälpa du.
Tack på förhand för ditt tålamod och din förståelse.
Vänliga hälsningar,
Veronika
Automatiskt översatt:
Inaktivera AdBlock