Spelaren från Australien fick sitt konto spärrat och en del av hans saldo konfiskerad. Vi stängde klagomålet eftersom spelaren slutade svara.
Automatiskt översatt:
The Pokies Casino - Spelarens konto blockerades.
Automatiskt översatt:
Belopp: A$9 000
The Pokies Casino
Säkerhetsindex:LågtSäkerhetsindex
Casinon med ett lågt säkerhetsindex har vanligen många relevanta klagomål från spelare eller andra problem. Vi avråder i allmänhet från att spela på casinon med ett lågt säkerhetsindex.
Ärende avslutat
Vårt utlåtande
Spelaren slutade svara
AVVISAT
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
HAR SPENDAT TUSENTALS PÅ DETTA CASINO UNDER DEN FÖRSTA MÅNADEN, DÅ FÖR EN VECKA SEDAN HADE JAG FÖR EN VECKA SEDAN EN DAG EN DAG HADE JAG UT 8K EN DAG 2K FÖLJANDE OCH SEDAN FÖLJANDE DAG FÖRSÖKDE ATT LOGGA PÅ EXP 9 K OCH SOM JAG SLUTADE ATT SPELA TIDEN PÅ MORGONEN VAKNADE JAG SÅ HADDE SOVA I CIR 6/7 TIMMAR OCH FÖRVÄNTADE PÅ MEDELN OCH DU GÄSTADE DET NADA SÅ FÖRSÖKDE LOGGA PÅ OCH KONTO STÄNGT WTF
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära stewyd2,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med The Pokies Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
- Kan du berätta hur länge du var spelare på kasinot och när exakt var ditt konto blockerat?
- Har casinot informerat dig om varför de blockerade ditt konto?
- Vilka spel spelade du för att samla ditt nuvarande saldo i kasinot? (slots, livespel, multiplayer)
- Har du uppnått ditt nuvarande saldo med en aktiv bonus eller en kampanj?
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej killar, jag var spelare i två dagar. Jag verifierade mitt konto, att den 26 maj spelade jag bara slots (steam tower, slog guldet och några andra spel men bara slots. Jag vände mina rivpoäng som jag hade samlat på mig med ett par tusen ID spenderade under de föregående 2 dagarna jag vann av att 28000 spelade det ner till 9000 försök att ta ut det och utan framgång föregående dag tog jag också ut $1 400 från kasinot och det kom ut hoppas dig själv längre frågor bara låt jag vet tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Förstår jag att "rivpoängen" är en sorts lojalitetsbonus från kasinot? Finns det några villkor förknippade med denna casinofunktion? Har du gjort anspråk på några andra bonusar i casinot, såvitt du vet?
Har casinot gett dig någon förklaring sedan ditt senaste meddelande?
Skicka eventuella stödjande bevis, såsom skärmdumpar, chattranskriptioner eller e-postmeddelanden till min e-post på tomas@casino.guru
Automatiskt översatt:
