HemKlagomålThe Pokies Casino - Spelaren stötte på problem med betalningsmetoden.

The Pokies Casino - Spelaren stötte på problem med betalningsmetoden.

Automatiskt översatt:

Belopp: A$80

The Pokies Casino
Säkerhetsindex:Lågt
Inskickat: 2024-01-12 | Löst : 2024-01-17
Löst Vårt utlåtande

Ärende avslutat

LÖST

Ärenderapport

10 månader sedan
Översättning

Spelaren från Australien hade haft problem med den senaste transaktionen under flera insättningsförsök på en dag. Spelaren hade inte kunnat nå kasinots kundtjänst. Problemet var dock löst när pengarna återfördes till spelaren.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

detta var min tredje eller så insättning för dagen.

Alla andra krediterade som vanligt.

Senaste försöket via Payid skickades från mitt konto, jag väntade till morgonen och fick ett mejl från bitunivex om uppsägning av min payid.


Ett annat parti är Argenic. Jag skulle normalt få ett e-postmeddelande från båda om att betalningen lyckades, men det har inte hänt något förutom att den Payid jag använder har stängts.


e-postmeddelandet kom efter att Payid har stängts av antar jag.

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bästa NZOWN84,

Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är verkligen ledsen att höra om ditt problem. Jag är rädd att jag behöver mer information om ditt problem.

  • Vänligen kan du utveckla hur problemet är relaterat till kasinot?
  • Har du försökt diskutera frågan med casinot? Med vilket resultat?

Jag väntar tålmodigt på ditt svar.

Vänliga hälsningar,

Tomas


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Att sätta in med payid via bitunivex, och argenic, innan pokies.net krediterar det.


kan inte nå service på kasinot i detta skede.


Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Medel har återbetalats

Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
10 månader sedan
Översättning

Bästa NZOWN84,

Jag är glad att höra att dina pengar har returnerats. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.

Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med något onlinekasino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.

Vänliga hälsningar,

Tomas

Casino.Guru

Automatiskt översatt:
Forum_alt
Gå med i diskussionerna på vårt forum och träffa casinospelare från hela världen
scamalert_1_alt
Casino Gurus anställda kommer aldrig att fråga efter ditt lösenord eller försöka få åtkomst till ditt casino- eller bankkonto
Följ oss på sociala medier – Dagliga inlägg, insättningsfria bonusar, nya spelautomater och mer
Prenumerera på vårt nyhetsbrev för det senaste om insättningsfria bonusar, nya spelautomater och andra nyheter