Spelaren från Indien har stött på ett problem med sitt kasinokonto, som har inaktiverats.
Automatiskt översatt:
Tez888 Casino - Spelarens konto är inaktiverat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 100 INR
Tez888 Casino
Säkerhetsindex:Väldigt lågtSäkerhetsindex
I enlighet med vår granskningsmetodik har vi beräknat casinots säkerhetsindex baserat på över 20 faktorer, inklusive casinots ekonomi, skäligheten hos villkoren, spelarklagomål och annat. Ju högre säkerhetsindex, desto troligare är det att du får ut dina vinster utan några problem.
2.0
Tez888 Casino har ett säkerhetsindex på 2, vilket innebär att vissa av de faktorer som har beaktats indikerar en väldigt låg säkerhetsnivå. Utforska säkerhetsindexet för det här casinot
Ärende öppnat
Aktuell status
Väntar på svar från spelare
2d 0h 57m 0s
Ärenderapport
5 dagar sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
2 veckor sedan
Översättning
Kära bkboys54,
Tack så mycket för att du skickade in detta klagomål. Jag är ledsen att höra om ditt problem. Tillåt mig att ställa några frågor för att klargöra din situation.
Kan du ange om du klarade den fullständiga KYC-verifieringen?
Vilka typer av spel spelade du? Var det slots, live casinospel eller gjorde du vad på sport?
Fick du något e-postmeddelande efter att ditt konto stängdes av? Om så är fallet, skicka det till mig på veronika.f@casino.guru .
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa det här problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Bästa hälsningar
Veronika
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 vecka sedan
Översättning
Tack för mejlet med dina identitetshandlingar. Men kan du också svara på frågorna jag gav dig i mitt första svar?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
5 dagar sedan
Översättning
Hej bkboys54,
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Vi förlänger tidsgränsen med 7 dagar. Om du inte svarar inom den angivna tiden eller inte behöver någon ytterligare hjälp, kommer vi att avvisa ditt klagomål.
Automatiskt översatt:
bkboys54 har 2d 0h 57m 0s på sig att svara
