Spelaren från Ontario hade upplevt en uttagsförsening på över tre veckor. Kort efter öppnandet av klagomålet har spelaren fått sina pengar.
De sa till mig att de skulle betala mig efter att 7 till 10 arbetsdagar var slut...de fick mig att vänta 7 till 10 arbetsdagar två gånger en gång på uttagsbegäran...sedan efter 7 till 10 dagar verifierade de begäran och fick mig att vänta för uttagsprocessen ytterligare 7 till 10 dagar, vilket igår var den 10:e dagen..Jag pratade med chatten och de sa åh, du kommer att få betalt, du kommer att få dina pengar i slutet av idag, det var igår...gick tillbaka i chatten kl. 20.00 igår kväll fortfarande inte betalt representanten var som att kontakta oss om ett par dagar om du fortfarande inte betalat? Efter att ha väntat 25 dagar? Hmm, de behöver inte mer tid för ett Bitcoin-uttag...dessa människor är äckliga att deras kasinosätt måste göras slut, de är bedragare, de lurar dig inte bara från dina vinster, de får dig att göra en insättning som de har noll avsikter att ge dig tillbaka.
Bästa Theking2323,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse av Sunrise Slots Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag kan förstå hela situationen.
Kan du dela med dig av din senaste korrespondens med kasinot? Vänligen posta informationen här eller skicka den till min e-post på tomas@casino.guru
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Jag pratade med chatten bara på webbplatsen där...allt de säger är att de kommer att betala mig innan de 7 till 10 dagarna är slut...när jag igår kväll frågade dem var är det...innan tiden var ute om 3 timmar chattrepresentanten var snabb att svara. Åh, du kan komma tillbaka om ett par dagar om du inte har fått det då? Efter 25 dagar va och hur gjorde han snabbt nej till att säga comeback om ett par dagar? Dessa killar är de sämsta i branschen...nu när jag loggar in på sidan och försöker prata med att chatta dyker meddelandet upp otillgängligt skicka e-post....de svarar inte punkt och betalar inte tydligt stal mina pengar och försökt att ace som om de kommer att betala sedan 3 augusti. Jag har sprungit runt från dem, jag blir alldeles arg.
det är deras sätt att göra affärer på sunrise slots casino....dessa killar fick också falsk reklam över hela sin hemsida med de mest pålitliga kasinon...
Skicka sedan e-postmeddelanden till dig som ständigt säger insättning med Bitcoin för snabbare uttag....den här killen jag pratade med behövde aldrig berätta för mig att de skickar förfrågan till en annan processor, 7 till 10 dagars väntan x 2 betyder att den inte är komplett men den är uppe till processorn de skickar det för att för att slutföra det? Boooooy de här killarna är de största jokarna i livet...de skulle stjäla sina egna mammor och familj vid soluppgångstider mest pålitliga för tjuv från dig verkligen
Tack så mycket, Theking2323, för att du tillhandahåller den nödvändiga informationen. Jag kommer nu att överföra ditt klagomål till min kollega Pavel ( pavel.k@casino.guru ) som kommer att stå till din tjänst. Jag önskar dig lycka till och hoppas att problemet kommer att lösas till din belåtenhet inom en snar framtid.
Hej, Theking2323!
Tack för ditt tålamod. Nu ska jag ta hand om ditt klagomål och jag hoppas att vi tillsammans ska lösa problemet.
Jag skulle vilja bjuda in kasinot att ge dem en chans att förklara sin sida av situationen.
Tack!
casino betalade mig de är fortfarande långsammast på det så inget bra att säga om dem.
Theking2323, har du redan fått dina pengar till din plånbok/bankkonto?
Ja de skickade mig mina pengar till min Bitcoin-plånbok...nu går jag efter unikrn casino jag ska posta ett annat klagomål här de har 36007$ av mina inlåsta på ett handikappat konto som var från när de sålde deras casino kolla mitt inlägg snälla jag behöver lite hjälp med dessa bedragare
Bästa Theking2323,
Jag är glad att höra att du har fått dina pengar. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Jag tackar dig för ditt samarbete och ditt tålamod, tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på några problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Jag vill också tacka casinot för deras hjälp med problemet!
Vänliga hälsningar,
Pavel K
Casino Guru Team