Spelaren från Kanada hade upplevt en försening vid uttag från ett onlinecasino. Han hade uppfyllt alla kasinots krav, inklusive att göra den nödvändiga Bitcoin-insättningen och slutföra KYC-verifieringsprocessen. Detta hade varit hans första uttagsförsök. Kasinorepresentanten hade bekräftat att betalningen gjordes i sin helhet och levererades. Spelaren svarade dock inte för att bekräfta mottagandet av betalningen. Som ett resultat kunde vi inte fortsätta med utredningen och var tvungna att avslå klagomålet.
Automatiskt översatt:
