Spelaren från USA begärde ett uttag från casinot för mer än en månad sedan. Det är försenat av okänd anledning. Spelaren bekräftade att han fick sitt uttag. och problemet är löst.
Automatiskt översatt:
Sunrise Slots Casino - Spelarens uttag är försenat.
Automatiskt översatt:
Belopp: 1 405 $
Sunrise Slots Casino
Säkerhetsindex:Under medelSäkerhetsindex
Casinon med ett säkerhetsindex under medel har vanligen ett ogynnsamt förhållande mellan antalet besökare och relevanta klagomål från spelare. Det innebär att detta casino förmodligen har behandlat vissa spelare orättvist tidigare.
Löst
Vårt utlåtande
Ärende avslutat
LÖST
Ärenderapport
1 år sedan
Översättning
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Det här är andra gången jag tar ut pengar med Sunrise Slots. Första gången tog ca 12-14 dagar. Den här gången tog jag ut den 27 oktober. Godkänd den 31 oktober och det är nu den 13 december. Jag är en betalande spelare och har handlat med flera supportmedlemmar och två managers. Allt de säger är att vi kommer att eskalera det och ingenting blir gjort, och nu har det gått så lång tid att det inte ens syns på mina transaktioner. Jag är verifierad och använder bitcoin. Vad behöver jag göra?
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära howmanjosh,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Vi är ledsna att höra om problemet med ditt uttag och förstår din oro.
Innan vi kontaktar casinot, låt mig be om all kommunikation mellan dig och casinot. Vänligen vidarebefordra allt som är relevant till min e-post på tomas@casino.guru . Alternativt kan du lägga upp det här.
Jag hoppas att vi kommer att kunna hjälpa dig att lösa problemet så snart som möjligt. Tack på förhand för ditt svar.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hälsningar alla,
Jag har granskat situationen och jag ska se vad som kan göras för att hjälpa. Kan du bekräfta din Bitcoin-adress åt mig howmanjosh?
Med vänliga hälsningar,
Nick och Sunrise Slots
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Kära howmanjosh,
Vänligen meddela oss om alla nyheter du kan ha angående ditt uttag.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Allt jag vet är att jag fortfarande inte har fått det på 47 dagar. Så representanten från soluppgången sträckte ut handen, men har misslyckats med att utföra uppdraget. Jag kommer bli överraskande om jag får det vid det här laget.
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej allihopa,
Bekräftade bara att betalningen gick ut via Bitcoin för några minuter sedan och har bekräftats mottagen i Blockchain Explorer. 🙂
Med vänliga hälsningar,
Nick och Sunrise Slots
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Jag fick min betalning. Till sist! Jag vet inte om jag kom hit med mitt klagomål. Men tack
Automatiskt översatt:
Offentligt
Offentligt
1 år sedan
Översättning
Hej, allihop,
Tack till Nick och Sunrise Slots Casino för deras samarbete.
Kära howmanjosh,
Jag är glad att höra att ditt problem har lösts framgångsrikt. Jag kommer nu att markera klagomålet som "löst" i vårt system.
Tack för ditt samarbete, och tveka inte att kontakta vårt center för lösning av klagomål om du stöter på problem med detta eller något annat casino i framtiden. Vi är här för att hjälpa.
Vänliga hälsningar,
Tomas
Casino.Guru
Automatiskt översatt:
