Spelaren från New Jersey hävdade att kasinot konsekvent endast betalade ut en liten andel av utbetalningarna, med hänvisning till betalningsprocessorer som en ursäkt för utebliven betalning. Vi tog kontakt för ytterligare information för att bättre förstå situationen och förlängde svarstiden. Men eftersom spelaren inte svarade på förfrågningar kunde klagomålet inte utredas och avslogs.