Kära josephkim42069,
Tack så mycket för att du skickade ditt klagomål. Jag är ledsen att höra om din negativa upplevelse med Stake Casino.
Tillåt mig att ställa några frågor till dig så att jag bättre kan förstå situationen.
Var detta din enda insättning på kasinot?
- Var detta din enda spelaktivitet på webbplatsen helt och hållet? Var 13 000 CAD-satsningarna vinnande satsningar?
- När var du senast i kontakt med casinosupporten och vad diskuterade du?
- Kan du snälla dela med dig av din kommunikation med kasinot? Skicka e-postmeddelanden eller chattranskriptioner till min e-post på tomas@casino.guru , eller posta skärmdumpar här
Tack så mycket på förhand för ditt svar.
Med vänlig hälsning,
Tomas
Dear josephkim42069,
Thank you very much for submitting your complaint. I’m sorry to hear about your negative experience with Stake Casino.
Please allow me to ask you a few questions, so I can better understand the situation.
Was this your only deposit in the casino?
- Was this your only gaming activity on the website altogether? Were the 13000 CAD bets, winning bets?
- When was the last time you were in contact with casino support and what did you discuss?
- Could you please share with me your communication with the casino? Send emails or chat transcripts to my email at tomas@casino.guru, or post screenshots here
Thank you very much in advance for your reply.
Best regards,
Tomas
Automatiskt översatt: